AI与数字人的关系是什么，两者如何协同

作者：每日新资讯

发布时间：2025-12-17 12:57:40 浏览量：504 0

走在街上，你可能刷到过能陪你聊天的虚拟主播；打开购物软件，智能客服秒回你的问题；甚至在手机里，有个虚拟偶像会记得你的生日，这些“数字人”越来越像真人，背后都藏着一个关键角色——AI，很多人会困惑：AI和数字人到底是什么关系？是AI包含数字人，还是数字人只是AI的一个玩具？它们更像一对默契的搭档，AI是“大脑”，数字人是“身体”，缺了谁都走不远，今天咱们就好好聊聊这对搭档的故事，看看它们如何一起改变我们的生活，读完你会发现，原来智能时代的“人机协作”比想象中更有趣,也更实用。

AI与数字人的关系究竟是什么？

要理解AI与数字人的关系，不妨把它们比作“灵魂”与“躯体”，AI是那个藏在背后的“灵魂”，负责思考、学习和决策；数字人则是看得见摸得着的“躯体”，把AI的能力用人类熟悉的方式展现出来，没有AI，数字人就只是一个不会动的3D模型，像橱窗里的假人模特，好看但没反应；没有数字人，AI就只能躲在代码里，像个隐形的天才，有本事却没人能直接“对话”。

简单说，AI是数字人的“智慧核心”，数字人是AI的“具象化载体”，比如你手机里的智能助手，当它只有语音时，你可能觉得是“AI”；但当它变成一个会眨眼、会微笑的虚拟形象，能和你视频聊天时，它就成了“数字人”，这时候，AI的语音识别、语义理解能力，通过数字人的表情、动作“活”了起来，让你感觉在和一个真实的“伙伴”交流,而不是冰冷的机器。

AI如何驱动数字人的发展？

数字人从“僵硬的模型”到“会思考的伙伴”，每一步进化都离不开AI的“助推”，就像盖房子需要钢筋、水泥和设计师，AI也用三项核心技术给数字人“搭骨架”“填血肉”“教本领”。

第一项是自然语言处理技术，它让数字人“会说话”，以前的数字人只能念预设好的台词，你问个没准备的问题，它就卡壳，现在有了AI的语言模型，比如大语言模型，数字人能听懂你的潜台词，比如你说“今天好热啊”，它不会只回“嗯”，而是会接“是啊，要不要推荐一款清爽的饮料？”这种“懂你”的对话，背后是AI在实时分析你的语言习惯、情绪甚至语境。

第二项是计算机视觉技术，它让数字人“有表情”，早期数字人的脸像面具，眼神空洞、嘴角僵硬，现在AI通过摄像头捕捉真人的微表情，再让数字人模仿——你笑的时候它眼角会弯，你皱眉时它额头会有皱纹，有些数字人甚至能通过你的表情判断情绪，比如你皱眉时，它会放慢语速、放软语气,像个贴心的朋友。

第三项是机器学习技术，它让数字人“能成长”，以前的数字人技能是“出厂设置”，学不会新东西，现在AI会让数字人记笔记：你每天问它“附近有什么好吃的”，它会默默记下你爱吃辣还是甜；你总在晚上8点找它聊天，它会主动在那个时间点打招呼，就像养宠物，你和它互动越多，它越“懂你”，这种“个性化成长”全靠AI在后台悄悄学习。

数字人对AI技术有哪些具体需求？

数字人要“活”起来，对AI的要求可不低，就像运动员需要好体能，数字人也需要AI有“硬实力”，这些需求甚至反过来推动AI技术进步，形成一场“双向奔赴”。

算力要“快”，你和数字人视频聊天时，从你说话到它回应，中间不能超过1秒——超过了就会觉得“卡壳”，这需要AI在瞬间完成语音转文字、理解语义、生成回答、文字转语音、驱动面部表情等一系列操作，背后得有强大的算力支撑，就像赛车需要大马力发动机，数字人的实时互动需要AI的“算力引擎”足够强劲，现在很多数字人团队都在用云计算、边缘计算来提速。

算法要“细”，数字人不仅要“做对”，还要“做好”，比如虚拟主播带货，说“这款口红显白”时，AI要让它的眼神看向镜头，手势指向产品，语气带点兴奋——这些细节需要专门的“行为算法”，还有情感表达，比如数字人安慰人时，AI要算出“安慰”该用什么语调（温柔、缓慢）、什么表情（眉头微蹙、嘴角微扬），甚至什么手势（轻轻点头），这些“情感算法细到像在教机器人演电影。

数据要“真”，AI学东西需要“教材”，数字人的“教材”就是真实的人类数据，比如训练数字人走路，需要采集不同人的步态数据；训练它聊天，需要收集真实的对话案例，但数据不能是“假的”——如果用机器人写的对话训练，数字人说话会像“机器人开会”，特别生硬，所以现在很多团队会找真人录制对话、表情、动作，用“真数据”喂出“真感觉”的数字人。

AI与数字人的协同应用场景有哪些？

AI和数字人的“搭档”已经悄悄走进我们生活的角角落落，它们不像科幻片里的“未来科技”,而是实实在在解决了不少现实问题。

最常见的是服务行业的“全能助手”，银行的虚拟客服以前只能回答“密码忘了怎么办”这种固定问题，现在结合AI后，能帮你查账单、办业务，甚至提醒你“信用卡快到期了”，有个银行的虚拟客服上线半年，解决了70%的简单咨询，真人客服终于不用一遍遍重复“请按1查余额”，能专心处理复杂问题，电商平台的虚拟主播更厉害——24小时不休息直播带货，AI让它能记住上百款产品的卖点，还能根据观众评论调整话术，比如看到有人刷“太贵了”，它会立刻说“现在下单有50元优惠券哦”。

教育领域成了“个性化老师”，以前线上课程都是录好的视频，学生听不懂只能反复看，现在有了AI驱动的数字人老师，你可以随时打断它：“这道题再讲一遍”，它会换个例子重新讲；你说“数学太难了”，它会给你讲个数学趣味小故事，有些数字人老师甚至能根据你的作业错误，算出你哪部分知识点没掌握，专门给你推送练习题，比“一刀切”的网课贴心多了。

娱乐行业里它们是“永不塌房的偶像”，虚拟歌手以前只能唱预制好的歌，现在AI让它们能即兴创作——粉丝在评论区刷“写首关于夏天的歌”，数字人能现场写词、谱曲、演唱，虚拟演员更厉害，拍电影时不用背台词，AI会根据剧情实时生成对话；拍危险戏份也不用替身，AI能让它完成高空跳跃、爆炸逃生等动作,既安全又省钱。

医疗领域它们变成了“贴心的健康助手”——有些医院的数字人导诊员，能根据你的症状推荐科室，比如你说“咳嗽带血”，它会提醒你挂呼吸科，还会告诉你需要带什么检查报告，AI让数字人记住你的病史，比如你有高血压，它会提醒你“今天的药吃了吗”，甚至根据你的饮食记录，建议“少吃盐”——像个24小时在线的“健康管家”。

未来AI与数字人的关系会如何发展？

现在的AI和数字人，更像“刚认识的搭档”—AI有能力，数字人有形象，但配合还不够默契，未来它们会变成“多年的老友”，彼此成就，甚至模糊“机器”和“人”的边界。

第一个趋势是“个性化数字人”会普及，现在的数字人大多是“标准化产品”，比如客服数字人长得都差不多，说话语气也一样，你可以定制自己的数字人：用你家人的声音和样子，让它陪独居的父母聊天；把自己的兴趣爱好“灌”进数字人，让它帮你运营社交账号，AI会让每个数字人都有“独特灵魂”，就像世界上没有两片相同的叶子,未来也不会有两个相同的数字人。

第二个趋势是AI会更“懂人”，数字人更“像人”，现在的数字人互动还停留在“你问我答”，未来会有“主动关心”，比如你的数字人发现你最近总熬夜，会在你打开手机时说“昨晚2点才睡，今天要不要早点休息？”；它甚至能记住你和朋友的矛盾，在你不开心时说“要不要找小明聊聊天？上次他还说想你呢”，这种“情感陪伴”能力，需要AI不仅理解语言，还要理解人类的社交规则、情感逻辑，数字人则把这些“理解”变成真实的表情和动作。

第三个趋势是两者会“跨界融合”，进入更多领域，现在AI和数字人主要在服务、娱乐行业活跃，未来会渗透到更多“硬领域”，比如工业生产中，数字人工程师戴着AR眼镜，AI实时识别机器故障，数字人在眼镜里比划“这里的螺丝松了”；农业里，数字人农民根据AI分析的土壤数据，告诉你“这片地该浇水了，水量要比上次多20%”，它们会从“屏幕里的形象”变成“现实中的帮手”，和我们一起工作、生活。