什么是Airstrip AI,医疗场景如何提升协作效率
Airstrip AI信息介绍
Airstrip AI是一款专为医疗行业打造的AI协作平台,2010年在美国成立,核心目标是打破医护团队的信息孤岛,让患者数据和沟通更高效,我第一次接触它是在三甲医院的急诊科,当时主任说这工具能把心电图、血压等数据实时推给医生,不用再等护士跑腿送报告,它不像普通办公软件那样泛用,所有功能都围着“医疗协作”转,就像给医院量身定做的管家,只干和患者、团队相关的活儿。
现在国内一些三甲医院已经开始试用,比如北京协和、上海瑞金,主要用在急诊科、ICU和产科这些需要快速反应的科室,我上次去参加医疗信息化展会,他们的展台前围满了护士长,都在问怎么把现有设备和系统接进去,看来医院对这种实时协作工具的需求确实挺迫切。
Airstrip AI核心功能有哪些
实时数据整合功能很亮眼,它能把医院不同系统的患者数据——像电子病历、监护仪数据、检验结果——全都拉到一个界面,医生打开电脑就能看到完整信息,不用切换好几个软件,我有次帮医生查患者的血糖记录,以前得先开HIS系统查医嘱,再开LIS系统看检验单,现在Airstrip AI里点一下患者名字,最近一周的血糖曲线直接弹出来,还标好了餐前餐后的时间点。
即时通讯模块也和普通软件不一样,不是随便发文字,而是带数据标签的聊天,护士发消息时能直接附上患者的最新血压或心率,对方点开就能看到趋势图,不用打字描述“血压150/90,比早上高了20”,有次夜班护士给医生发“患者心率突然到120”,后面直接跟了一张5分钟内的心率波动图,医生秒懂情况紧急,回消息都带着感叹号。
AI预警是重头戏,系统会盯着数据变化,比如心率突然变快、血氧持续下降,它会像个小助手一样在屏幕角落闪红灯提醒,比人工盯着监护仪反应快多了,我在ICU见过,患者多的时候护士根本看不过来所有监护仪,Airstrip AI会按危急程度排序预警,标红的是“立即处理”,标黄的是“注意观察”,护士照着优先级处理,没再出过漏看数据的事。

数据像流水一样在团队间流动,Airstrip AI就是那个让水流更顺畅的渠道,不会再因为“等报告”“问数据”耽误时间。
Airstrip AI的产品定价
目前官方暂无明确的定价,不过据合作医院的同事说,通常是按医疗机构规模和功能模块收费,小诊所可能有基础版,大医院需要定制化方案,具体得联系他们的销售团队,我问过客服,他们不直接公开价格,得提交需求表评估,比如医院有多少个科室要用、需要对接多少种设备,评估完才给报价,这点有点麻烦,但医疗软件大多这样,毕竟涉及数据安全和定制开发。
听说基础版一年大概几十万,能接10台以内的监护仪,包含数据整合和消息功能;完整版就贵了,得几百万,能接全院的设备,还能定制AI预警规则,比如针对产科单独调高分娩期的胎心预警灵敏度,对小医院来说可能有点肉痛,但大医院算下来,因为减少了误诊和延误,反而能省下不少成本,就看医院愿不愿意在信息化上投入了。
医疗场景用Airstrip AI有多实用
我在产科实习时,有次产妇突然胎心下降,护士用Airstrip AI一键把胎心监护图和产妇病史发给值班医生,医生当时在手术室门口,用手机就看到了数据,边跑边回复“准备急诊剖宫产”,从发现异常到医生到场只用了3分钟,比以前打电话描述情况快太多,以前这种情况得护士跑到医生办公室喊人,路上还得口头说“胎心160,基线不稳”,医生没看到图心里没底,跑过来还得先看监护仪,浪费不少时间。
ICU更离不开它,患者多的时候,医生不用挨个看监护仪,系统会把异常数据汇总,标红优先级,先处理最危急的病人,有次科里收了5个术后患者,医生打开Airstrip AI的“异常看板”,直接看到3床血氧88%(标红)、5床血压70/40(标红),先去处理这两个,其他患者的“心率95”(标黄)等会儿再说,护士站的白板都不用写满名字了,省了擦来擦去的功夫。
门诊医生也觉得方便,以前患者拿着外院的检查单来,医生得让患者去复印,再手动输到系统里,现在Airstrip AI能直接对接其他医院的系统(前提是签了数据互通协议),我帮医生试过调患者在另一家医院的CT报告,点“导入外院数据”,输入患者身份证号,3秒就出来了,医生边看边说“这比让患者跑腿强多了”。
Airstrip AI使用注意事项
用的时候最要注意数据权限,每个账号只能看自己权限内的患者信息,比如实习医生看不到敏感病史(像HIV、精神疾病),护士只能看自己负责床位的患者,这点系统有严格限制,我刚开始用的时候好奇点了其他科室的患者,直接弹出“无权限查看”,还收到了管理员的提醒消息,吓得我赶紧退出来,后来才知道每次越权操作都会被记录,医院对数据安全看得比什么都重。
登录时还要二次验证,要么输密码+指纹,要么手机扫码,不能像普通软件那样记住密码直接登,有次护士站的电脑没锁屏,保洁阿姨不小心碰了鼠标,想进系统得输护士的指纹,根本进不去,这点比以前的HIS系统安全多了,以前密码贴在显示器上的情况可不少见。
别过度依赖AI预警,有次系统预警“血压偏低”,护士跑过去一看,监护仪电极片松了,数据根本不准,AI只是根据数字判断,不会分辨数据真假,后来护士长规定,所有AI预警必须人工核对,系统提醒归提醒,最终还得靠人眼看患者状态、摸脉搏,它是辅助,不是替代,这点得刻在脑子里。
和同类工具比Airstrip AI优势在哪
和Epic的Haiku比,Airstrip AI更专注实时协作,Haiku主要是医生查房时用手机看电子病历,想发消息得单独用医院的内部通讯软件,数据和消息是分开的;Airstrip AI把数据和通讯绑在一起,发消息时直接带数据,医生收到消息就能看到完整信息,不用再追问“具体多少数值”“什么时候测的”。
和Cerner的PowerChart比,Airstrip AI的AI预警更灵敏,PowerChart的预警是“单一数值报警”,比如血压低于90/60就报警,但Airstrip AI会分析趋势,比如血压虽然还在正常范围,但1小时内从120/80降到100/70,它就会提前预警“血压快速下降”,给医生留了处理时间,我见过医生用PowerChart时,患者血压突然掉到80/50才报警,那时已经有点晚了,Airstrip AI这种趋势预警确实更实用。

最明显的是跨系统整合能力,很多医院用不同品牌的设备,比如监护仪是飞利浦的,心电图机是GE的,电子病历是用友的,这些系统像孤岛一样不互通,Airstrip AI像个翻译官,能把不同格式的数据“翻译”成统一界面,不用医院把所有设备都换成同一个牌子,这点同类工具很少做到,大部分都只支持自家品牌的设备。
对国内医院更友好,支持对接医保系统和电子健康卡,国外的工具进来往往水土不服,医保数据接不进去,Airstrip AI在国内做了本地化适配,能直接调患者的医保缴费记录、既往就诊史,医生开药时能看到患者的医保报销比例,不用再让患者自己说“我有医保/自费”,这点比国外工具接地气多了。
医疗团队如何上手Airstrip AI
上手不难,医院会安排培训,一般分两批:医生护士一批,IT维护人员一批,我们科室培训了3天,第一天学界面布局,第二天练数据查看和消息发送,第三天模拟应急场景(比如患者突发心率失常,怎么用系统快速协作),培训师是从总部来的医生,不是纯技术人员,讲的都是医院里的真实案例,听着不枯燥。
第一步是注册账号,用医院工号激活,然后系统会让选科室和角色,心内科医生”“ICU护士”“产科护士长”,不同角色功能界面不一样,护士的界面多了“床位分配”“护理记录”模块,医生的界面多了“医嘱开具”“会诊申请”,分工很清楚,不会让护士看到医生的医嘱权限。
接着绑定常用设备,手机和电脑都能下客户端,扫码同步数据,我把科室的电脑、自己的工作手机都绑上了,在电脑上没看完的患者数据,手机打开能接着看,进度自动同步,有次下班路上医生打电话问患者的血糖,我用手机登系统,2秒就找到了数据,不用再跑回医院。
我当时花了1小时熟悉界面,重点记数据模块的位置,患者列表”在左侧,“消息中心”在顶部,“预警提醒”在右下角,多用两天就顺手了,比学新的电子病历系统简单多了,科室还搞了个“师徒制”,老护士带新护士,医生带实习医生,有问题随时问,没出现学不会的情况。
常见问题解答
Airstrip AI适用于基层卫生院吗?
适不适合得看卫生院的需求,基层如果患者不多,每天就几十个门诊,可能用基础版就够,主要功能是数据整合和简单通讯,把血压计、血糖仪的数据汇总一下,医生不用手写记录,但要是设备太旧,比如监护仪还是老式的,不能联网传数据,可能用不了实时数据功能,得先花点钱升级硬件,我老家镇上的卫生院去年试过,因为有几台血压计连不上网,最后只开通了消息模块,护士发消息通知医生“3床该换药了”,也比以前扯着嗓子喊方便。
Airstrip AI能和微信互通消息吗?
不能直接互通,它有独立的通讯系统,主要是为了数据安全,微信消息能随便截图、转发,万一患者数据传出去,医院得担责任;Airstrip AI的消息带水印(显示发送人、时间),还能撤回和追踪查看记录,谁看了消息、什么时候看的,管理员都能查到,不过可以把系统消息推送到微信服务号,比如有新预警时,微信会收到“患者张三心率异常”的提醒,但点进去还是得用Airstrip AI客户端看详情,相当于给个“敲门提醒”,进房间还得用钥匙。
Airstrip AI需要医生自己输入数据吗?
大部分数据不用手动输,它能自动对接医院的HIS(医院信息系统)、LIS(检验系统)、PACS(影像系统),检验结果、用药记录、CT报告这些会自动同步到系统里,不用医生护士一个个敲键盘,需要手动录的是一些临时观察记录,患者精神状态良好”“伤口敷料干燥”这种文字描述,不过系统有模板,点选就行,精神状态”后面有“清醒/嗜睡/模糊”三个选项,不用打字,我每天手动输入的内容不超过5条,比写护理记录省事儿多了。
Airstrip AI有离线模式吗?
有离线模式,断网时数据会存在本地设备(电脑/手机)里,联网后自动同步到服务器,不用担心数据丢失,上次医院网络故障半小时,护士用离线模式记录了患者的体温、血压,网恢复后数据立刻上传到系统,和没断网一样,但离线时不能发消息,也收不到AI预警,只能看本地已有的数据,所以还是得尽快连网,不然团队协作会受影响,总不能拿个U盘拷贝数据跑来跑去。
Airstrip AI支持多语言吗?
支持中英文切换,界面语言能在设置里改,数据里的医学术语会自动对应翻译,myocardial infarction”显示“心肌梗死”,“diabetes mellitus”显示“糖尿病”,国外医生来交流时切换成英文界面,操作起来没障碍,但小语种(像日语、法语、西班牙语)暂时没有,客服说主要服务英语和中文地区的医疗机构,其他语言需求太少,暂时没开发计划,估计以后用的医院多了可能会加吧,不过目前国内医院够用了,毕竟医生护士大多看中文界面。


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