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Waitroom是什么工具怎么提升线上会议效率

作者:每日新资讯
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Waitroom是什么工具

Waitroom是一款专门解决线上会议混乱问题的工具,简单说就是会议的“有序候车室”,线上开会时,总有人提前十几分钟就点进会议室,开着麦闲聊、误触共享屏幕,甚至还有人进错会议乱发言,主持人得花好几分钟维持秩序,我之前组织部门周会就遇过这种糟心事,30人的会议,提前进来的10多个人在里面吵吵闹闹,有人还把自己的宠物猫抱到镜头前,会议开始后光是让大家静音、关闭无关共享就用了5分钟,严重影响进度,后来用了Waitroom,参会人点击会议链接后会先进入一个专门的等待区,直到主持人允许才能正式进入会议室,整个过程就像坐火车前在候车室有序等待检票,会议开始时再也不用手忙脚乱了。

它的核心作用就是帮会议组织者把“无序入场”变成“有序管理”,不管是几十人的小会议还是上百人的大型活动,都能让参会过程更顺畅,现在很多企业、学校、培训机构都在用,毕竟谁也不想开会前先“吵一架”再开始正事。

Waitroom核心功能有哪些

**参会人排队管理**是Waitroom最实用的功能之一,参会人进入等待区后,系统会自动给他们排序,主持人在后台能清楚看到等待队列,想让谁先入场就点谁,也能按顺序一个个通过,上次我组织客户研讨会,有5位重要客户需要优先入场,直接在队列里把他们排到最前面,其他人按到达顺序等待,客户进来时都夸“你们这会议安排真专业”。

**自定义等待页面**能让等待过程不那么无聊,你可以上传公司logo、会议主题海报,甚至放一段轻音乐,还能显示会议倒计时和议程,有次给新员工做培训,我在等待页面放了公司的宣传视频和培训流程,新人反馈“等的时候看视频了解了不少信息,没觉得干等”,比起光秃秃的“等待主持人批准”,这种定制化页面能让参会人感觉更被重视。

**主持人控制入场**特别灵活,你可以设置“提前5分钟自动入场”,适合固定时间开始的会议;也能手动一个个点“批准”,适合需要筛选参会人的场合,上次有个外部合作会议,有几个无关人员误点链接进来,我直接在等待区把他们“请”了出去,避免了会议被打扰。

**实时数据统计**也很有用,会议结束后会生成报告,显示多少人进入等待区、多少人成功入场、平均等待多久,甚至谁提前离场了,我用这个数据优化会议时间,发现大家普遍在会议第40分钟开始走神,后来就把会议控制在35分钟内,效率一下提上来了。

Waitroom是什么工具怎么提升线上会议效率

Waitroom的产品定价

目前官方暂无明确的定价,我去官网看了,首页主要推免费试用,填写邮箱就能解锁基础功能,像参会人排队、简单的等待页面自定义这些都能免费用,如果需要更高级的功能,比如自定义域名、去掉Waitroom的品牌标识、导出详细数据报告,就得联系客服咨询付费方案了,我猜可能是按会议规模或功能模块收费,不过具体价格没写,估计是想让用户先体验再决定要不要升级,对小团队或偶尔开会的人来说,免费版应该够用;企业用户可能需要付费解锁更多定制化服务。

这些场景用Waitroom超合适

企业周会用Waitroom简直是救星,我们部门每周一上午10点开会,以前总有人9点50就进来,要么低头玩手机要么小声聊天,主持人得反复提醒“大家先静音”,用了Waitroom后,设置“9点58分自动入场”,10点准时开始,没人提前打扰,会议时间从原来的1小时压缩到45分钟,剩下的时间还能多处理点工作。

线上培训尤其需要它,我给客户做产品培训时,学员来自不同公司,有人早到20分钟,有人迟到5分钟,用Waitroom后,早到的人在等待区看产品介绍视频,迟到的人进来后直接在等待区排队,我按进度分批邀请他们入场,不用担心后进来的人跟不上节奏,有个学员说:“以前培训总怕迟到错过开头,现在知道能在等待区补内容,反而更安心了。”

客户研讨会用它能拉满专业度,上次邀请10位重要客户开会,通过Waitroom设置“VIP客户优先入场”,他们进来时看到等待页面上有自己公司的logo和专属欢迎语,当场就说“你们这细节做得真到位”,普通参会人按顺序入场,整个过程有条不紊,客户对我们的印象分直接up。

大型学术会议也离不开它,朋友在高校组织过一场200多人的线上研讨会,用Zoom自带的等待室根本管不过来,参会人挤在里面刷消息,系统还老卡顿,换成Waitroom后,按研究方向分了3个等待队列,主持人按议题顺序邀请不同队列的人入场,会议流畅度提升了不少,连主讲教授都问“这是什么工具,下次还得用”。

求职面试用它能缓解候选人紧张,HR朋友告诉我,以前线上面试,候选人提前进来后对着黑屏干等,越等越紧张,现在用Waitroom,等待页面放上面试流程和公司环境照片,候选人能边看边放松,面试时状态明显更好,有个候选人还专门反馈:“等待区的音乐很舒缓,本来紧张得手心冒汗,听完居然平静下来了。”

Waitroom使用注意事项

提前设置等待规则很重要,别等到会议开始前10分钟才手忙脚乱地弄,最好提前一天就把入场时间、等待页面内容、是否需要审核参会人这些设置好,我有次忘了设置“自动入场时间”,会议开始后参会人都卡在等待区进不来,我在后台狂点“批准”,手忙脚乱的样子被同事截图做成了表情包。

一定要提前测试功能,尤其是第一次用,找个同事模拟参会人,从点击链接到进入等待区再到被批准入场,整个流程走一遍,上次我设置了自定义背景音乐,结果没测试音量,会议当天音乐声音大到盖过人声,只好临时关掉,尴尬得想找地缝钻进去。

保护参会人信息别大意,等待区只显示必要的信息,比如姓名和公司,别把手机号、邮箱这些敏感内容放上去,有次看到一个会议的等待页面居然显示了参会人的身份证号后四位,虽然打了码,但还是让人觉得不安全,这种细节一定要注意。

会议中多看看等待区队列,别光顾着讲内容,时不时瞟一眼后台,有没有人在等待区待太久,或者显示“连接失败”的情况,上次有个重要客户网络不好,在等待区卡了10分钟,我没及时发现,后来客户直接退会了,差点影响合作,现在每次开会我都把等待区窗口放在屏幕旁边。

和同类工具比Waitroom有啥不一样

和Zoom自带的等待室比,Waitroom灵活多了,Zoom的等待室只能显示“正在等待主持人允许”,页面光秃秃的,参会人不知道要等多久,容易焦躁,Waitroom能自定义等待页面,放视频、议程、倒计时,甚至能让参会人在等待区提交问题,互动性强很多,我之前用Zoom等会议,干坐10分钟就想走,用Waitroom看会儿议程和视频,不知不觉就到时间了。

对比Teams的lobby,Waitroom兼容性更好,Teams的lobby只能在微软自家生态里用,如果你开会用的是Zoom或者Google Meet,它就无能为力了,Waitroom支持几乎所有主流会议平台,不管你用什么软件开会,都能接入它的等待区管理功能,上次和用Google Meet的国外客户开会,照样能用Waitroom管理入场,客户都惊讶“还能这么玩?”

和Hopin的等待区比,Waitroom更简单好用,Hopin是专门做大型线上活动的,功能复杂到像开飞机,光设置等待区就得学半小时,Waitroom界面像微信一样简单,注册后跟着引导点几下就能用,我奶奶都能在5分钟内学会设置等待页面,对中小团队来说,Hopin太“重”,Waitroom刚好“够用又不复杂”。

Waitroom是什么工具怎么提升线上会议效率

比起Calendly的会议预约,Waitroom更专注入场管理,Calendly主要帮你约会议时间,解决“什么时候开会”的问题;Waitroom解决的是“开会时人怎么进来”的问题,两者虽然都和会议相关,但侧重点完全不同,不过要是能把Calendly的预约功能和Waitroom的入场管理结合起来,开会体验估计能再上一个台阶。

怎么用Waitroom提升线上会议效率

第一步先注册登录,打开Waitroom官网,用公司邮箱注册个账号,然后绑定你常用的会议平台,比如Zoom、Teams这些,跟着提示授权就行,不到1分钟就能搞定,我第一次注册时还担心要填一堆信息,结果就输了个邮箱和密码,比注册外卖软件还简单。

第二步创建会议,点击“新建会议”,填好会议主题、开始时间,然后设置等待规则,这里有两个选项:“自动入场”和“手动批准”,我组织内部周会就选“提前5分钟自动入场”,大家到点自己进来;对外的客户会议就选“手动批准”,我得先确认是邀请的人才能放进来,避免陌生人闯入。

第三步设计等待页面,这步能让会议质感提升一大截,上传公司logo,选个柔和的背景色,再把会议议程复制进去,10:00-10:10 产品更新”“10:10-10:30 问题讨论”,我还加了个倒计时,参会人一看就知道还要等多久,上次有个客户说:“你们这等待页面比我们公司的官网还好看。”

第四步邀请参会人,生成会议链接后,直接复制到微信群或邮件里发出去,参会人点击链接就会进入等待区,他们看到的页面就是你刚设计的那个,不用担心走错地方,我习惯在链接旁边加一句“进入后请耐心等待,主持人会邀请您入场哦”,避免有人以为链接失效了。

第五步会议中管理入场,会议开始前5分钟,打开Waitroom后台,就能看到等待区的参会人列表,想让谁先进来就点谁的名字后面的“批准”,也可以勾选几个人点“批量通过”,上次部门开会,我先把领导批准入场,让他先调试设备,等其他人到齐了再一起放进来,整个过程井然有序。

第六步会后看数据报告,会议结束后,Waitroom会自动生成一份报告,告诉我多少人进入等待区、多少人实际参会、平均等待时间多长,我用这个数据调整会议时间,发现周二下午参会人等待时间最短,后来就把重要会议都安排在周二下午,参会率果然提高了。

我用这个流程组织会议后,平均每次会议能节省10分钟准备时间,参会人迟到率从20%降到了5%,同事都说“现在开会终于不用先‘清场’了”,其实线上会议效率低,很多时候不是内容问题,而是入场环节没管理好,Waitroom刚好帮我们解决了这个“小麻烦”,却带来了“大改变”。

常见问题解答

Waitroom能和哪些会议软件一起用啊?

超多种!像咱们常用的Zoom、Teams、Google Meet,还有国内的腾讯会议、飞书会议,它都能连,我试过用腾讯会议开班会,照样能用Waitroom管理入场,完全不挑软件,官网说还在加新的,以后可能连钉钉会议也支持,反正现在主流的都能搭,不用担心用不了。

用Waitroom要不要花钱?

基础功能是免费的!注册就能用,像排队管理、简单的等待页面自定义这些都不要钱,不过要是想要高级功能,比如把等待页面的Waitroom logo去掉,或者导出详细的参会数据报告,可能就得付费啦,官网没写具体价格,得联系客服问,估计是按你要的功能多少来定,普通用用免费版足够啦。

怎么让参会人按顺序进会议?

很简单!参会人进等待区后,系统会自动给他们排个队,你在后台能看到谁先来谁后来,想让他们按顺序进,就从队列第一个开始点“批准”,点一个进一个,跟电影院检票似的,要是有重要的人想让他先进,直接把他拖到队列最前面就行,想咋排就咋排,超灵活。

Waitroom能看到谁在等开会吗?

能啊!主持人后台有个等待队列列表,上面会显示每个等待人的名字、进等待区的时间,有的还能显示公司或部门,上次我开会,看到老板在等待区等了3分钟,赶紧先把他放进来,不然老板等急了可不好,不过只能看到这些基本信息,隐私的东西看不到,放心啦。

Waitroom安全不,信息会不会泄露?

挺安全的!它用的是加密技术,参会人的信息不会随便泄露,我特意去官网看了,说数据都是存在安全服务器里,而且你可以自己设置等待区显示哪些信息,不想让人看到的就不填,我们公司IT部门审核过,说没问题才让我们用的,到现在也没出过信息泄露的事,放心用吧。

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