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腾讯问卷是免费工具吗?怎么高效设计问卷

作者:每日新资讯
发布时间: 浏览量:1 0

腾讯问卷基本信息介绍

腾讯问卷是腾讯公司开发的在线问卷调研工具,就像一个随时待命的“调研小助手”,不管你是学生、上班族还是企业人员,想做个调查、收点反馈,它都能帮上忙,我第一次用它是在大学做课程实践,当时要收集200个同学的阅读习惯数据,本来以为要手写问卷一张张收,结果同学推荐了腾讯问卷,半小时就搞定了问卷设计,分享到班级群后,一天就收齐了所有数据,当时就觉得这工具也太“香”了。

腾讯问卷是免费工具吗?怎么高效设计问卷

它的界面设计很简洁,没有花里胡哨的东西,打开官网就能直接用,不用下载APP,电脑和手机端都能操作,而且背靠腾讯,数据安全方面也让人放心,毕竟谁也不想自己收集的问卷数据“不翼而飞”对吧?不管是简单的选择题,还是复杂的矩阵题、填空题,它都能轻松hold住,算是我用过的调研工具里“上手最快”的一个。

腾讯问卷核心功能说明

要说腾讯问卷的核心功能,那可不少,我挑几个最实用的给你唠唠。丰富的题型库绝对是它的“看家本领”,单选、多选、填空、量表、矩阵、文件上传……你能想到的问卷题型,它基本都有,上次我帮社团做活动反馈,需要让大家上传活动照片,直接用“文件上传”题型,同学手机里的照片就能直接传上来,比让大家发邮箱方便多了。

逻辑跳转功能也超赞,就像给问卷装了“智能导航”,比如设计问卷时,问“你是否使用过腾讯问卷?”如果选“是”,就跳过基础操作介绍题;如果选“否”,就显示详细的使用指南,这样填写者就不用看无关的问题,填起来更顺畅,我之前做过一个15道题的问卷,用了逻辑跳转后,平均填写时间从5分钟缩短到3分钟,大家反馈“问卷不啰嗦”。

还有实时数据统计,这功能简直是“懒人福音”,以前用表格收数据,得自己一个个统计,算百分比算到头疼,现在用腾讯问卷,有人提交问卷后,后台立马就能看到数据图表,饼图、柱状图自动生成,连“男生占比多少”“哪个选项选的人最多”都不用自己算,直接截图就能用,我上次做班级秋游调查,当场就用实时数据说服了大家选去公园而不是爬山。

模板库也得提一嘴,里面有“学生调研”“员工满意度”“活动报名”等上百个模板,直接套用就能改,不用从零开始设计,我上次帮老师做课程反馈问卷,用了“教育类-课程评价”模板,5分钟就改好了10道题,老师都说“比你手写快多了”。

腾讯问卷产品定价情况

很多人关心腾讯问卷要不要钱,我特意研究过,它分免费版和企业版。免费版对个人用户来说基本够用,最多能创建100道题的问卷,填写人数不限,基础的题型、逻辑跳转、数据统计、分享功能都有,我从高中到现在,做过班级调查、社团活动报名、实习单位反馈,全用的免费版,没花过一分钱,功能完全能满足日常需求。

企业版的话,适合有高级需求的公司,比如需要自定义域名、数据API接口、团队协作管理等功能,不过企业版的价格没有公开,得联系腾讯的销售团队咨询,目前官方暂无明确的定价,但说实话,咱们普通用户,不管是学生做课题,还是小团队做调研,免费版真的足够了,没必要花冤枉钱。

腾讯问卷适用场景推荐

腾讯问卷的适用场景可太多了,简直是“万能小帮手”,学生党肯定用得上,比如做社会实践调查、课程作业反馈、班级活动报名,我大二时做“大学生手机使用习惯”课题,用腾讯问卷一周收集了500份数据,导师看了都说“数据量够了,分析起来有说服力”。

上班族也能用上,比如公司做员工满意度调查、产品需求调研,我表姐在一家小公司做HR,上个月用腾讯问卷做员工福利调研,设置了“喜欢下午茶还是团建”“希望年假怎么休”等问题,收集到的反馈直接作为公司调整福利的依据,员工们都说“老板终于听我们的了”。

活动组织者更是离不开它,像社团招新、公益活动报名、比赛投票都能用,我朋友是学校音乐节的负责人,用腾讯问卷做报名表单,设置了“姓名、学号、擅长乐器、是否有演出经验”等选项,还加了“上传演奏视频”的文件上传题,轻松筛选出了合适的表演者,比以前现场报名省了3天时间。

腾讯问卷是免费工具吗?怎么高效设计问卷

就连开店的老板也能用,比如做顾客口味偏好调查、新品反馈收集,我家楼下奶茶店老板,上次用腾讯问卷问大家“想喝什么新口味”,选项有“杨枝甘露”“生椰拿铁”“草莓奶盖”,最后根据投票结果上了杨枝甘露,第一个月就卖断货了,老板见了我就说“多亏了你推荐的腾讯问卷”。

腾讯问卷使用注意要点

用腾讯问卷虽然简单,但有些小细节不注意,可能会影响问卷质量。题目别太多,这是我踩过的坑,有次做调研想一次性问完所有问题,结果设计了30道题,发出去后好多人填到一半就放弃了,回收率不到50%,后来请教老师,才知道问卷最好控制在10-15道题,填写时间不超过5分钟,大家才愿意耐心填完。

选项要互斥且全面,不然填写者会懵,比如问“你的月生活费是多少”,选项如果是“1000以下”“1000-2000”“2000以上”,就会有人纠结“正好2000算哪个”,后来我改成“1000以下”“1001-2000”“2001以上”,就没这种问题了,还有选项要覆盖所有可能,比如问“你常用的社交软件”,别只写微信、QQ,最好加个“其他”选项,万一有人用微博、抖音呢?

敏感问题要委婉,直接问可能没人答,比如问“你每月零花钱多少”,不如换成“你每月零花钱大概在哪个范围”,给出区间选项,大家更容易接受,还有涉及隐私的问题,比如电话号码、家庭住址,非必要就别问,实在需要就说明用途,收集电话仅用于通知活动时间,不会外泄”。

发布前一定要测试,我每次设计完问卷,都会自己填一遍,再让朋友帮忙填,看看有没有错别字、选项冲突、逻辑跳转错误,有次我设置逻辑跳转,选A应该跳转到第5题,结果不小心设成了第3题,朋友测试时指出来,不然发出去就闹笑话了。

腾讯问卷与同类工具对比优势

现在在线问卷工具不少,比如问卷星、金数据、麦客CRM,我都用过,对比下来腾讯问卷的优势还是挺明显的。和微信生态整合最牛,这是它最大的“杀手锏”,问卷做好后,直接点“分享到微信”,就能发给好友或群聊,对方在微信里直接打开就能填,不用跳转其他APP,问卷星虽然也能分享到微信,但有时会提示“请在浏览器打开”,麻烦多了,我同学就因为嫌麻烦,好几次没填问卷星的调查。

免费版功能最实在,对比金数据,金数据免费版最多只能创建10道题,超过就得付费,而腾讯问卷免费版能做100道题,填写人数也不限,对学生党和小团队太友好了,我之前帮学生会做招新问卷,20道题,用金数据就得花钱,换腾讯问卷一分没花,数据还实时统计,香得很。

操作最简单,新手友好,比麦客CRM强多了,麦客功能多,但界面复杂,光“字段设置”就有好多选项,我第一次用捣鼓了半小时还没弄明白,腾讯问卷就不一样,左边是题型库,右边是编辑区,点一下就能添加题目,改文字、加选项都像“搭积木”一样简单,我教我奶奶用,她10分钟就学会了设计简单的问卷。

数据安全有保障,毕竟是腾讯的产品,服务器稳定,数据不容易丢失,有次我用其他小工具做问卷,结果第二天网站崩了,数据全没了,气得我差点哭出来,换成腾讯问卷后,做了几十份问卷,从没遇到过数据问题,后台还能设置“仅自己可见”,不用担心数据被别人偷看。

腾讯问卷高效设计教程

想高效设计问卷,跟着我的步骤来,10分钟就能搞定,第一步,登录腾讯问卷,可以用微信扫码登录,不用注册账号,超方便,登录后点“新建问卷”,可以选“空白问卷”自己设计,也可以在“模板库”里挑现成的,我一般选模板,能省不少时间。

腾讯问卷是免费工具吗?怎么高效设计问卷

第二步,添加题目,左边是题型栏,点“单选题”“多选题”就能添加,然后在右边编辑问题和选项,比如我要问“你最喜欢的水果”,问题就写“你最喜欢的水果是什么?”,选项填“苹果”“香蕉”“橙子”“其他”,还能给选项加图片,让问卷更生动,记得把重要的问题设为“必填项”,在题目右边勾选“必填”就行,这样填写者就不会漏填。

第三步,设置逻辑跳转(如果需要),比如问“你是否喜欢运动?”,选“是”的人,我想让他们继续回答“每周运动几次?”;选“否”的人,跳过这题,操作很简单,点题目右边的“逻辑”,选择“根据选项跳转”,然后设置“选A跳转到第5题,选B跳转到第3题”,像搭积木一样把逻辑连起来。

第四步,预览和测试,点右上角“预览”,可以看到问卷的样子,自己填一遍,看看有没有问题,比如选项有没有重复,逻辑跳转对不对,题目有没有错别字,我每次预览都会模拟不同的回答,确保所有情况都考虑到,不然发出去再改就麻烦了。

第五步,分享问卷,预览没问题后,点“发布”,然后选分享方式,微信、QQ、链接、二维码都行,我最喜欢用微信分享,直接发给群聊,同学点开就能填,还能设置“截止时间”和“填写次数限制”,比如设置“每人只能填一次”,避免重复提交。

第六步,查看数据,有人填写后,点“数据”就能看实时统计,有饼图、柱状图、表格,还能导出Excel或SPSS格式,方便做进一步分析,我上次做调研,用导出的Excel数据做了个折线图,老师看了直夸“数据可视化做得不错”。

常见问题解答

腾讯问卷免费版够用吗?

绝对够用!我从高中到大学做过十几次调研,全用的免费版,最多一次设计了80道题,填了300多人,功能一点没受限,题型、逻辑跳转、数据统计都能用,还能导出Excel,学生党做课题、小团队做调查完全够了,企业版那些高级功能咱们普通用户根本用不上,免费版yyds!

腾讯问卷怎么设置必填项?

超简单!添加题目后,在题目右边有个“必填”的小方框,勾选就行啦,比如你问“姓名”“电话”这种必须填的,就勾选“必填”,填写者不填就提交不了,会提示“请完成必填问题”,我上次做活动报名问卷,把“姓名”和“学号”设为必填,就没人漏填啦,整理数据时超方便!

腾讯问卷数据能导出Excel吗?

必须能!在“数据”页面,右上角有个“导出”按钮,点一下选“Excel”就行,还能选导出“原始数据”还是“统计结果”,我上次做课程反馈,导出原始数据后,用Excel做了个成绩分析表,老师看了都说“比手写统计清楚多了”,导出速度也快,几百条数据几秒钟就搞定,完全不卡!

腾讯问卷可以匿名填写吗?

可以!设计问卷时别加“姓名”“学号”这种个人信息题,或者在问卷开头说明“本次问卷匿名填写”,大家就会放心填,我上次做“食堂满意度调查”,特意没加个人信息题,结果回收率超高,大家吐槽起食堂阿姨打菜手抖也更敢说了,数据超真实!如果需要部分匿名,也可以只让填年级、专业,不填具体姓名。

腾讯问卷和微信问卷有啥区别?

微信问卷其实是腾讯问卷的“简化版”,在微信里搜“腾讯问卷”小程序就能用,适合快速做简单问卷,但功能没网页版全,比如不能设置逻辑跳转、导出数据格式少,网页版腾讯问卷功能更强大,能做复杂问卷,数据统计也更详细,我做简单的班级投票用微信问卷,做课题调研就用网页版,看需求选就行~

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