泳道流程图绘制指南：提升工作效率的跨职能流程管理方法
一种相对有效的流程描述方式是泳道流程图，它能够展示工作流中每个步骤所关联的流程，以及各项职能部门，进而助力提升工作流转以及工作效率。那么，究竟怎样才可以绘制好泳道图呢？本文作者试着去做了总结，大家一起来瞧瞧吧。
用泳池泳道的图像作隐喻的那种图说为泳道流程图，其试图把复杂程序给简化，它是一种流程描述方式，是简单的、一站式的，泳道图常常被用来展现团队、工作组、部门或者多层组织里的流程结构。
公司会避免互相干扰，从而不把时间花在不必要的任务上，团队也会如此而为，所以每个人都能够看到工作描述，并且能看到与之对应的职责。
一、什么是泳道图？
专门用来展示工作流里每个步骤所关联流程以及职能部门的泳道图，也被称作跨职能流程图，它是一种特殊图表，能呈现出一个商业过程之间彼此的关系，还能将为那个过程承担责任的功能板块展示出来，其专注于价值活动之间的逻辑联系，从而更优地把每个价值活动的责任予以展示 。
绘制泳道图的场景清晰得很：流程图着重描述一个事件进程的各个步骤，一旦该进程牵扯到众多不同的人、不同的部门或者不同的功能区域，那么要去跟踪每一个步骤是由谁负责，简直难上加难。而解决这个难题的有效办法便是通过泳道图对流程图进行分栏处理，如此一来就能清清楚楚地知晓任务转交的具体流程，这一点是毋庸赘言的。
这是一幅，属于部门维度范畴的，泳道图 。该跨职能的流式图表，所呈现的是，商城运营的具体流程，以及承担各个子流程的，功能类型主体范围（部门），二者之间的内在关联，其中一栏代表了，一个只能类型主体 。体现流程里步骤的形状，被放置于，负责这些步骤的职能类型主体，所对应的那一栏当中 。
一般情况下，可以通过3个维度来确定泳道图类型：
部门维度方面，是借助部门或者责任予以区分，将每个部门、每个人负责完成的任务环节明确出来。阶段维度方面，则是 通过任务阶段进行区分。活动维度方面，在不同阶段里，每一个网格中的活动都应当有相对应的部门去实施。二、泳道图的分类。
更加强调职能单位的是垂直排版，而更突显过程的是水平排版。排版方式的选择通常由个人兴趣决定，并非严格要求或指导原则。
水平布局，于泳道图里，以水平即横向的方式，从左边到右边，亦或是从右边到左边进行布局，着重突出流程图之中的进程。
垂直布局，于泳道图里，以纵向的方式，采取从上到下或者从下到上的布局形式，着重突出流程图之中的职能群体。
三、泳道图的作用
项目在不同阶段，所需去完成的任务能被规划出来，如此一来，各相关人员就能依据所分配的任务各尽其责去完成 。
辨别责任，借助泳道图展现人跟组织、组织与组织、人与人之间的责任，进而明晰各职能群体之间的责任关联，嗯，是关联哦，不是关系啦。 。
分析沟通在于，泳道图能够直观清晰地呈现出流程各内容之间的那种关系，且这种呈现是有逻辑的，所以它能够被用于需求分析，同样也能被用于产品设计，还能被用于产品沟通等 。
四、如何绘制泳道图？
在绘制之前，先明确几件事情：
剖析功能的极其关键的逻辑。先识别涉及的全部人员以及部门，再明确每个人所扮演的角色，还要弄清楚承担何种任务，进而梳理参与者之间的关系；接着要明晰要达成的任务，以及任务的具体流程。再确定开始与结束的途径。在每个功能模块里，要搞清楚从何处开启流程，到何处终结流程，并且开始与结束之处都仅有一个。此后确定功能模块与核心路径，核心流向必须清晰明了。最后优化顺序，合并异常流程，以此确保流程顺畅无阻，各部门工作能够协调一致。
流程的合并以及拆分是存在依据的，是按照先复杂而后简单，先加法而后减法这样的顺序来进行的，并且要对相关产品开展调研，而后使得合并、分拆有着合理且确实存在的依据。
泳道图绘制方法：
1）新建流程图
可以添加泳池以及泳道来进行绘制的是流程图设计器这个东西呀！不管是何种业务所涉及的跨职能流程图，其外形大体上都呈现出相似的状态呢，所以用户能够通过一键操作去套用模板哟。
操作步骤：
Step1：新建【流程图】。
Step2：给文件重命名。
2）拖拽使用泳道图形
操作步骤：
步骤一：于左侧工具栏之中，名为【泳池/泳道】的地方，将泳池，也就是那形状为1、5图形的物件，或者是泳道，即形状为1/6图形的东西，拖拽至编辑区 。
第二步：首先进行将泳池进行拖拽操作，接着再去拖拽泳道，把泳道拖至泳池那里，继而泳道便会自行并入到泳池的内部之中。
步骤三：往泳池之内，添加那种充当分隔标志的符号（也就是三、四图形），按照需求来决定具体划分出多少个不同的区域。
3）添加图形
操作步骤：
Step1：在各个泳道内添加流程元素。
第二步：要保证职责落实到具体的人身上，让流程能够流畅顺利地进行。还能够在各个区域运用填充颜色的方式，使得跨职能的任务以及流程变得更加清晰明了。
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