虚拟数字人成为零售业竞争核心，品牌如何选择合适方案引关注
数字孪生主播N小黑、
AI品牌代言人屈晨曦、
花西子品牌虚拟形象“花西子”......
在零售业应用中，虚拟人逐渐被头部品牌争相追捧。
零售消费的企业，在推进数字化转型之际，在探索新增量之时，既得赚取流量，又要迎合新生代消费群体的喜爱，故而，零售企业纷纷借助AI展开变革 。
品牌自己原创虚拟偶像也罢，与IP合作也罢，采用虚拟人主播或导购也罢，毫无疑惑，AI数字人产品以及技术的应用已然成为企业竞争的核心关键要素。对食饮鞋服等众多品牌而言，自研虚拟数字人技术也好，寻觅虚拟数字人一站式解决方案提供商也好，正成为品牌商们的重要战略。
什么样样的虚拟数字人才，适宜未来零售业的发展呢？到底这是为了协助企业，达成更具高效性、便捷性以及个性化的客户服务呀。
受品牌欢迎的虚拟数字人通常具备真实与提效这两个特性。其一，外形以及动作如同真人一样。就外形而言，虚拟人拥有人的真实形态相对易于被接纳；针对动作来讲，当虚拟人工作之际要极其自然生动，手势、微表情十分自然合理，嘴部动作以及整个眼部脸部肌肉相互协调配合；其二，虚拟人能够为企业节约人员金钱耗费，提高经营所获的经济收益。举例来讲，可7X24小时一无间断地工作，并且无需发放薪酬开支；拥有数字孪生虚拟人之后，能够复制N个自身去从事客服等工作 。
市场应用当中最为成熟的那一个就当数小冰公司的虚拟数字人了，小冰公司的数字孪生虚拟人技术，是AI与CG也就是计算机图形学达成高度融合之后所得出现的成果，并非仅仅只是将原本的人进行复刻，它还能够去做更多能力方面的延伸，这些呈现出高度真人化特点的、7x24 小时全天候、不限时间并且不限场景随时出现的虚拟人，会构建起各类“虚拟人 +”的商业应用 。
从事零售行业的品牌商家，面临着数量众多的挑战，然而，虚拟人物的应用，或许会成为品牌的“新增长轮子”。以小冰端到端AI虚拟人解决方案于零售业的情况来说，存在这样一些可行性应用，虚拟人加上直播带货模式时，品牌商能够复制最为出色的带货主播，能够打造出7X24小时具备高质量的直播，并且在内容方面不会出现像真人直播那样的“翻车”状况；虚拟人加上私域盘活模式时，虚拟人模仿真实导购形象来达成1VSN的服务，结合后台数据向消费者推荐“对口”产品，从而提升品牌与客户间的粘性以及转化力度；虚拟人加上全场景互动模式时，虚拟人能够串联起线下和线上的各大对话场景，及时回应解答各个渠道纷至沓来的诸多问题，以品牌形象顾问或者服务人员的身份进行互动等等 。
所以，于这个飞速发展的AI虚拟数字人领域之中，若要成为虚拟数字人赛道的头部参与者，所依靠的是什么呢？当下国内市场里具体究竟有着哪些出色的解决方案以及创新应用呢？
在此基础之上，虎嗅智库正式推出大鲸榜·虚拟数字人供应商调研评选，向各家科技企业发出邀请，和我们一道挖掘优质供应商，探寻AI虚拟数字人技术前沿。
寻找AI数字人领域的产品和技术企业参与调研
此次针对 AI 数字人主题所进行的研究评选，着重聚焦于为零售消费行业供给各类 AI 数字人产品的产品技术服务商，以及供给 AI 数字人技术服务的产品技艺服务商，还有供给 AI 数字人整体解决方案的产品技术服务商。虎嗅智库会依照竞争力评估模型，在国内该领域针对技术服务商着手开展广泛且深入的考查研究，最终要挑选出 10 家企业归入大鲸榜并撰写专题研究报告。
若咱们的公司于 AI 虚拟数字人这个领域存有显著的技术方案或者产品，真诚地邀请你们投身调研评选，入选报告的大鲸企业亦会在诸多方面于调研里获取益处：
与此同时，企业参与调研评选是免费的，我们真心期待行业里的朋友一同参与进我们的报告调研进程当中，跟我们分享当中的实战经验，不管您是解决方案服务商，又或是采购方，都欢迎您进行自荐或者推荐。
怀着期待，我们要与各行业的一众朋友们一道探寻AI虚拟数字人的后续走向及未来态势，一同去开拓挖掘AI加上零售消费所蕴含的具有商业性质的价值。要是你们存在任何的疑问，或者是想要知晓更多一些的信息，那么请在任何时候于任意时刻联系我们的团队。多谢！
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