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通过实际案例深入探讨AI表格如何成为企业工作流核心

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一个实际案例被本文采用,对AI表格成为企业工作核心流方面,进行了深入探讨,并且,数据的快速组织借助多维表格得以实现,流程的自动化也是通过多维表格达成的。

在之前的时候,我们始终都在讲,AI表格才是企业达成降本增效的关键所在,然而不少同学实际上并不明白其中所蕴含的意思。所以呢,就在今天,我们会借助一个实际发生的案例来展开更为系统全面的阐释说明,首先去查看呈现出来的效果,而后我们在后续的时间再去讲述达成的方式途径:

先是得回归到本质上来,企业究的竟是什么,当下多数企业所欠缺些是什么以及缘何他们并没有去补足呢。

企业缺什么?

就企业的视角而言,他们并非有着诸多复杂想法,他们所期望的是,那种具备多人分散录入功能的系统,之后能进行集中汇总,接着开展统一分析,最后可依据权限进行查询,这样一套较为轻便的系统 。

对于好些中小型公司,像某些200人的电销体系公司,它们根本不存在业务系统。一开始它们所期望的系统是Excel,然而Excel本身是存在瑕疵的,诸如以下具体事例:

大约五年的时间靠前的时候情形呈现这般状态,那般情况下多维表格那种事物并不存在,公司存在一个需求极度让人烦闷苦恼:

那时,公司有着对大量外部兼职人员的需求,要一同协作来展开数据整理工作,这里面涵盖着数量众多的工作,具体包含:

大量兼职人员每天都要由内部人员面试,单日数据过百后,要是没有系统支撑,操作情况将会乱成一团麻;兼职初面通过后会进入作业群,得实操去完成一份作业,只有内部员工判断没问题才会转为长期兼职人员;实际进入数据处理阶段时,又会面临提交,初审,通过,打回重做,复审,通过,打回重做等诸多反复流程;最终在晚上依据实际完成情况去进行数据归档以及结账 。

上面所呈现的,乃是一整套完备的SOP工作流程,其执行的周期,仅仅只有3个月而已,在开发系统的时候,首要的方面来不及达成,紧接着在后续的迭代当中,其效率难以跟得上要求。

因常常遇到有人胡乱更改数据,且看不到日志,致使我这边情绪变得极为烦躁;又因缺乏消息通知,时常某个节点处于被卡住的状态,所以为此调派了 3 个项目经理去进行组织,然而实际操作下来仍然存在各种各样的问题…

事实上,这里的需求着实相当简易:于Excel的根基之上,增添一项权限控制(视图控制)以及数据更新之后的定向通知功能便可。

然而,正是这样一项简单的功能,在多维表格出现之前,那段时间里,我一时间完全处于毫无办法的状态!

这么一来,便能切实回应企业所缺之物以及不进行开发的缘由,实际上,于此也能够瞧出,企业欠缺的乃是一套能够迅速组织数据与流程的工具,倘若能够借助自然语言达成,那自是再好不过,缘由在于整理SOP极为繁琐。

难点在SOP

之前我们讲过,企业所期望的为一套颇具轻量级特性的系统,低代码平台能够予以满足,要是自然语言能够达成那便是最为理想的!

只是呀,这儿的难点并非工具,而是怎样去组织流程以及数据,参照往昔经验来讲,要全面施行一套规模处于中等程度的 AI 工作流类系统,大约是需要 3 个月的,其中有 2 个月都在和企业一块儿去梳理流程,梳理流程会产生两个产物,。

把SOP流程图以及数据结构,这个被我们称作是 “AI时代的自然语言” 的东西,呈现出这样的模样:

也可以是这个样子:

甚至需要各种核算成本:

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总的来说,工作流类项目存在难点,难点在于形成SOP,而形成SOP的难点在于沟通交流,这一直是管理方面的难点,。

最后,让我们将上述HR流程的简单部分做下实现:

多维表格实现

我们的课件被用在了这里,为防止复杂度有所提升,这里挑选其中一段来达成两个功能 , 。

用户把简历文件上传之后,系统会自动对内容予以解析,从中提取并且填写候选人的基本信息到表格里;HR 通过对状态字段进行修改(比如“简历通过”),就能够将该候选人自动同步到简历通过表中;。

进行数据表设计,是在功能确定之后的事情,而这个动作,在SOP梳理结束后,会显得较为简单,:

对面试流程予以管理之时,会用到简历表,其存在状态字段,分别是待面试,一面通过,一面未通过,二面通过,二面未通过。

状态变化自动控制面试流程:

面试官完成分配之后,系统朝着对应的面试官发送面试通知 。面试结束并且二面通过以后,候选人信息会自动被写入待入职表 。待入职表,放置着所有面试通过的候选人,由HR来安排入职流程 。

这里有几个自动化要求:

把简历进行自动解析,进而填充信息,以此提高数据录入的效率。使面试状态流转实现自动化,从而减少人工操作。让信息同步在整个招聘流程中贯穿,达成从简历收集开始到入职安排的闭环管理形态。

接下来是具体的表格设计:

简历表

简历通过表

待入职表

建立工作流

对简历进行筛选的工作流程,重点在于查看候选人所提供的简历信息,把那些符合相应条件的候选人,标记为简历通过从而进入到后续的面试流程之中。

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面试工作流,处理面试相关的流程:

自动化流程

系统借助 HTTP 接口达成三大自动化流程,其核心来源是基于 Coze,同样也能够运用其他 HTTP API 去实现。三大流程具体如下:

一、附件转在线 URL 流程

触发条件:用户上传附件。

具体逻辑:

二、简历附件解析流程

触发条件:监听 简历附件地址 字段的变化,且字段不为空。

逻辑:

发起对HTTP接口的调用,以此来获取附件的相关内容,接着对简历信息展开解析,随后把候选人所具备的基本信息,填充至简历搜集表里面对应的各个字段处,。

三、删除多维表格数据流程

触发条件:指定需要删除的表和记录 ID。

调用 HTTP 接口删除指定的多维表格数据。

通过http来请求coze的工作流:

飞书开放平台

若要借助 API 去操作飞书多维表格,那就得在飞书开放平台进行注册,接着创建应用,进而获取 App ID 以及 App,。

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