自助易AI数字人框架:解决开发难题,跨平台且上手快
你是否也碰到过这些令人头疼的状况呢,就是尝试去做一个AI数字人应用,可紧接着却在数字人调用代码这方面遭遇阻碍。经过诸多努力好不容易让demo运行成功了,然而将其部署到服务器的时候又出现了各种各样的报错情况。而且数据隐私方面的要求极为严苛,不敢使用云服务,可要是进行本地部署却又没办法搞定 ?
“ 自助易“AI数字人框架就是来解决这些问题的!
1. “自助易”AI数字人框架与其它数字人的不同
跨平台——所有硬件、所有操作系统、所有开发语言都可以!
简要来讲,它将AI数字人应用开发所要用到的全部工具给予整合,进而形成一个应用的框架,无需你去编写代码,或者经由一个API对接,便能够打造出可以实际投入使用的AI数字人。不论你是AI领域的新手,还是经验丰富的老手,都能够省去80%的繁杂事务。
操作起来上手的速度快:是不需要什么SDK的,是不需要进行复杂的环境部署的,就算是小白人员,也能够在当天就做出相关的demo 。
兼容性具备强大情形可言:于H5进行嵌入之际,网页方面、APP方面以及小程序方面,均无需对代码作出修改。
具备可落地的特性,能够实现听得见的效果,达成听得清的状态,达成听得懂的情形运用在有语义引擎,以及会话意图识别引擎一起构建的可靠语音交互体验之中 。
2. “自助易”AI数字人框架的集成
市面上其它AI数字人,是各个独立单元,需应用程序单独调用,方式与之不同,“自助易”AI数字人,是个包含前、后端的整体应用框架,采用微服务方式工作,客户应用与AI数字人的对接,采用API接口方式。
“自助易”的AI数字人框架,主要是分成了两大组件 ,一个是 ,另一个是AGENT 。在客户前端对接方面 ,要对着特定某物。至于后端对接 ,则是对接AGENT 。应用的时候 ,只要分别把前后端框架做简单汇总 ,就无需参与框架内部组件的调用以及控制 ,整体呈现出一种简单 、高效以及快捷的状态 。
它包含着用户交互界面,有着数字人形象,具备语音引擎,高度整合并且综合了听、说以及行的各项能力。
对于客户而言,前端集成AI数字人框架,只需在浏览器中嵌入相应的URL就行,而客户后端集成对接AGENT的方式存在多种多样的情况,这些方式能够满足从较为简单快速一直到复杂到难以想象的控制等各种各样的需求。
二点一,“自助易”AI数字人框架的前端集成,即用户交互界面的嵌入 。
在标准用户交互界面的呈现情况之下,存在着形象窗、会话窗、导航窗以及业务窗这4个用户交互区域,就如同下面所展示的图形那样,并且能够针对每一个区域进行设置,设置的内容涵盖是否展示这方面,还包括展示位置的设定,以及展示大小的设定,展示大小的设定涉及前后、上下、左右这些维度。
用或者JS代码嵌入进客户的前端页面,就能获取整个能力,不需要像其他云平台数字人那般采用SDK单独对接听、说以及动作。

“ 自助易“AI数字人 组成部分
2.2 “自助易”AI数字人的后端集成方式1,已有系统借助知识库快捷集成AI数字人达成问答,已有系统借助知识库快捷集成AI数字人达成导办,已有系统借助知识库快捷集成AI数字人达成帮办 。
这种集成方式适合客户已有应用系统的快速改造。
不想成为AI智能体,却又期望AI数字人智能体对专业问题予以回答?在后端直接借助API上传文件,如此一来数字人就将依据所上传文件的内容对用户进行回复(前端页面上可直接上传文档的功能不久后即将上线)!它支持PDF、Word、EXCEL、TXT以及网页链接 。
它最为厉害之处在于,能够自动将文档切割成许多小块,借助智能搜索寻觅到相关的内容 。举例来说 ,在上传产品手册之后 ,倘若客户询问“怎样进行密码重置” ,AI便会径直定位至手册的第5章第2节 ,给出的回答既迅速还精准 。
集成架构图如下:
2.3,“自助易”AI数字人的后端集成方式二,已有系统借助智能体迅速集成AI数字人,达成问答功能,实现导办服务,完成帮办事项 。
这种集成方式适合客户已有应用系统的深入改造。
集成客户最少只需设计一个问答智能体,此智能体可以是被称作AGENT的,也能够是名为MCP的,之后便能够与AGENT进行对接。
客户给出问答智能体API,以供AGENT去调用(回调),不需要客户那边的系统去调用AGENT的API,如此便能交付一个AI数字人应用 。
例如 ,做个客服语音机器人 ,就是如下这么简单:
用户语音提问→ → AGENT →
问答智能体(调用问答智能体API) → AGENT →
→语音回复用户。
集成架构图如下:
首先,AI数字人借助AVTAR的交互界面,获取来自用户的语音提问,接着,凭借语音引擎,把用户语音提问转变为用户文字输入,最后,在会话窗进行展示。
然后,AI数字人把用户文字输入交给AGENT,去进行意图识别,凭借这个来判断是不是要把用户文字输入当作一个查询QUERY发送给问答智能体, 。
3)AGENT把用户文字输入传送给问答智能体,收受问答智能体的文字回复,借由内容审核引擎针对文字回复开展安全内容审核,把审核获通过的文字回复发送至 。
让数字人于形象窗进行展示,与此同时向会话窗、导航窗以及业务窗展示对应内容,把文字回复转变为语音回复,随后播放 。

能够运用各类现具备的开发工具,来开发问答智能体,还能够采用DIFY这类平台 。
当前,支持AI数字人的问答智能体API格式存在着COZE,还有MCP 。
你这边也能够采用自身的API格式,给予我们一个属于您的智能体API,我们根据您所提出对API的访问要求来进行调用 。
2.4,“自助易”AI数字人的后端集成方式三,新系统借助MCP迅速集成AI数字人达成一体化办理 。
适合客户新应用的这种集成方式,或者适合原应用重构(仅重构前端就行,后端无需变动)的这种集成方式 。
基于AI数字人框架,与业务系统进行集成,借助一个共同的会话窗 ,为用户将边聊边办的一体化体验予以提供 。
AI原生应用呈现出这种集成方式所蕴含的效果,前端交互体验保持一致构成了其优点,它需求客户对AI智能体以及MCP的开发架构拥有更多了解 。
集成架构图如下:
3.更多“自助易”AI数字人框架的优势
3.1内容审核引擎: 算法备案安全
是不需要客户去知晓算法备案这方面相关要求的,AI数字人智能体里面所内置的内容审核引擎,会自行针对每个问答智能体的输出,展开合规审核工作 。
安全审查引擎运用的是三级风险分类,分别为安全,A有争议,×不安全 。
专门是为了低延迟而进行设计的,它能够在问答智能体一个词一个词地生成回复的这个过程当中,实时去开展内容审核,以此来确保安全性,并且在这个过程中不会去牺牲响应速度。它的核心实现方式是,以一种流式的方式,一个词一个词地去接收正在生成的回复,接着在每一个步骤的时候,立刻输出安全分类结果 。
3.2AI数字人智能体监督: 实时反馈和训练
这个功能简直逆天!你可以对AI数字人智能体的会话内容:
应用现场用户对AI数字人智能体的回复打“好差评“
后台实时监督AI数字人智能体的会话内容 ,打“好差评”
后台数据标注让AI数字人智能体的回复即刻优化
在你的AI数字人应用上线之后,能够授权现场的客服人员,于AI数字人的应用环境当中,针对用户不满意的那些回复,进行实时标注,也就是即时去补充以及修订AI数字人的问题与回复内容,从而使得你的AI数字人在下一次面对类似问题时,可以回复出令人满意的效果,并且越用越能表现得“善解人意”。


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