首页 AI工具推荐 推荐6个AI电销语音软件实测好用!

推荐6个AI电销语音软件实测好用!

作者:AI工具推荐
发布时间: 浏览量:16 0

电销工作像一场持久战,人工拨号时手指在键盘上跳来跳去,一天下来嗓子冒烟也打不完100个电话;话术背得滚瓜烂熟,遇到客户突然提问还是会慌了手脚;加班到深夜整理客户意向,却发现漏记了好几个关键信息,这些让人头大的问题,其实AI电销语音软件早就给出了答案,今天就给大家实测6款好用的工具,从自动拨号到智能分析全包圆,让电销效率像坐火箭一样往上冲,告别无效加班,把时间留给更重要的客户跟进。

灵声AI

灵声AI就像个不知疲倦的电销小能手,上手简单到像用手机打电话,它最让人惊喜的是自动拨号功能,导入客户名单后,系统会自动跳过空号、忙线,直接接通有效电话,省去手动拨号的麻烦,内置的话术库也很贴心,能根据不同行业生成专属话术,比如卖保险时会自动强调保障范围,推课程时会突出优惠活动,对着念都不会出错。

功能介绍里,实时转写和情绪识别必须重点夸夸,通话时屏幕上会同步显示客户说的每一个字,客户要是突然提高音量说“不需要”,系统会标红提示“客户情绪烦躁,建议转人工跟进”,比人工记笔记还靠谱,数据报表也做得很直观,接通率、意向客户数、平均通话时长一目了然,老板再也不用催着要日报了。

工具价格:暂时没有官方信息

工具使用教程指南:第一步,在官网注册账号并完成企业认证;第二步,进入“话术管理”页面,上传产品介绍、优惠活动等资料,点击“生成话术”按钮,系统会自动匹配行业模板;第三步,到“客户管理”模块,点击“导入客户”,选择Excel格式的名单(支持姓名、电话、标签等字段);第四步,在“智能外呼”页面,勾选要使用的话术和客户名单,设置每天外呼时间段(比如9:00-12:00、14:00-18:00),点击“启动外呼”;第五步,外呼结束后,在“数据中心”查看详细报表,标红的“高意向客户”可以直接导出跟进。

小语智能

小语智能像个懂行的电销教练,不仅能打电话,还会帮你优化话术,它的多轮对话能力特别强,客户问“你们产品和XX家比有啥优势”,系统会自动调取预设的对比话术,从价格、服务、售后三个维度回答,逻辑清晰得像提前排练过。

推荐6个AI电销语音软件实测好用!

功能介绍里,智能打断和插话处理很实用,客户中途说“等一下,我现在在开会”,系统会自动回复“好的,那我1小时后再联系您可以吗?”并记录在客户标签里,下次外呼时会优先避开这个时间段,还有个隐藏技能是“话术热词分析”,能统计客户问得最多的问题,帮你发现产品介绍里的漏洞,比如客户总问“保修多久”,就知道该在话术中重点加这段内容了。

工具价格:暂时没有官方信息

工具使用教程指南:先在小语智能官网下载客户端,安装后用手机号登录;接着在“话术工坊”里,选择“创建新话术”,输入产品名称和目标客户群体,系统会推荐10个行业话术模板,选一个修改细节;然后在“客户池”页面,点击“批量导入”,支持从CRM系统直接同步客户数据;之后在“外呼任务”里,设置任务名称、选择话术和客户池,设置单次外呼数量上限(避免被运营商拦截);最后启动任务后,在“监控中心”实时查看通话状态,遇到客户明确意向时,点击“转接人工”按钮,坐席就能无缝接起电话。

硅基智能

硅基智能是个“全能型选手”,尤其适合需要大量外呼的企业,它的语音合成技术做得很自然,声音不像机器人那样生硬,有“亲切阿姨”“专业小哥”等10多种音色可选,客户接电话时还以为是真人在聊。

功能介绍里,批量外呼效率是亮点,最高支持同时拨打1000路电话,相当于100个人工坐席同时开工,早上导入1万个客户名单,下午就能出意向报表,还有个“智能分类”功能,会把客户按“高意向”“待跟进”“无需求”自动打标签,高意向客户会直接推送短信提醒,内容可以自定义,刚才和您聊的XX产品,点击链接可领专属优惠”。

工具价格:暂时没有官方信息

工具使用教程指南:登录硅基智能后台后,先在“语音设置”里选择适合的音色和语速;然后在“话术模板”中,用“拖拽式”编辑话术,把“产品卖点”“优惠活动”“常见问题”等模块拼在一起,像搭积木一样简单;接着在“客户导入”页面,支持TXT、CSV格式文件,导入后系统会自动去重(避免重复拨打同一个号码);之后在“任务管理”里创建外呼任务,设置拨打时间段和每日拨打次数上限;最后任务跑完后,在“数据分析”里看“意向转化率”和“通话录音”,录音可以直接下载,方便复盘话术问题。

智齿科技

智齿科技更像个“电销+客服”的组合体,外呼、客服一体化,它的全渠道接入功能很方便,客户接完AI电话后,如果在微信上咨询,系统会自动同步之前的通话记录,客服不用反复问“您刚才说想了解哪个产品来着”。

功能介绍里,智能质检很贴心,所有通话会自动生成质检报告,标记出“未提到优惠”“语气生硬”等问题,还会给话术打分,分数低的通话会提示“建议重听录音优化”,它的“知识库”功能能和话术联动,客户问专业问题时,系统会从知识库调取答案,比如客户问“你们的系统支持和ERP对接吗”,马上弹出“支持SAP、用友等主流ERP系统,接口文档可下载”。

工具价格:暂时没有官方信息

工具使用教程指南:在智齿科技官网注册后,先完成“企业信息”认证;然后在“智能外呼”模块,点击“新建话术”,选择“电销场景”,输入产品关键词(如“教育课程”“金融贷款”),系统会生成基础话术框架;接着在“客户资源”里,点击“导入”,上传客户Excel表,系统会自动校验手机号格式是否正确;之后在“外呼计划”里,设置计划名称、选择话术和客户组,设置“重试规则”(比如首次未接,1小时后重试1次);最后启动计划后,在“工作台”查看实时数据,客户有回复时,系统会弹出提醒,点击“查看详情”就能看到完整通话记录和客户标签。

客易呼AI

客易呼AI主打“轻量化”,特别适合中小团队使用,它的操作界面简洁到像手机App,没有复杂的设置项,新手10分钟就能上手,不用下载客户端,直接在浏览器打开就能用,出差时用手机也能管理外呼任务。

推荐6个AI电销语音软件实测好用!

功能介绍里,免费试用额度很实在,新用户注册送100分钟通话时长,打完再决定是否付费,不用担心踩坑,它的“话术模板库”虽然数量不多,但每个都很实用,开场白-需求挖掘-产品介绍-促成”的标准流程,直接套用就能用,省去自己写话术的时间。

工具价格:暂时没有官方信息

工具使用教程指南:用微信扫码登录客易呼AI官网;点击“创建话术”,从模板库里选一个行业模板(如“电商产品推广”),修改开场白和产品信息;在“客户名单”页面,点击“手动添加”,输入客户姓名和电话(也支持批量粘贴);在“发起外呼”页面,勾选客户和话术,设置拨打时间,点击“开始拨打”;通话结束后,在“历史记录”里查看每个客户的通话时长和录音,点击“标记意向”给客户打分(1-5星)。

网易七鱼AI

网易七鱼AI背靠大厂,稳定性没话说,它的抗干扰能力很强,就算客户那边环境嘈杂,也能准确识别说话内容,不会像有些软件一样“听不懂就乱回答”,服务器分布广,全国各地区拨打都很顺畅,很少出现通话中断的情况。

功能介绍里,数据分析功能很专业,会生成“客户画像”报告,分析客户的性别、年龄段、常用词汇等,帮你发现“25-35岁女性客户更关注价格”“北方客户喜欢直接问优惠”等规律,下次外呼时就能调整话术侧重点,还有个“智能学习”功能,会根据人工坐席的优秀通话录音,自动优化AI话术,用得越久越聪明。

工具价格:暂时没有官方信息

工具使用教程指南:在网易七鱼官网申请试用,填写企业信息后等待审核(通常1个工作日内通过);审核通过后登录后台,在“语音机器人”模块点击“新建机器人”,设置机器人名称和所属部门;在“话术配置”里,用“可视化编辑器”添加话术节点,客户说‘不需要’时,跳转至‘挽留话术’节点”;在“客户管理”里,通过API接口对接企业CRM系统,实现客户数据实时同步;在“外呼任务”里,设置任务优先级、拨打时段和并发数;启动任务后,在“数据洞察”页面查看“接通率趋势图”“意向客户地域分布”等数据,点击“导出报告”就能生成Excel表格。

常见问题解答

AI电销语音软件哪个好用?

选择时可以根据需求侧重:需要高并发外呼选硅基智能,追求自然语音选灵声AI,中小团队轻量化使用选客易呼AI,具体可先试用体验。

AI电销语音软件怎么收费?

多数软件按“分钟数+坐席数”收费,也有按外呼条数或套餐收费的,具体价格需咨询官方客服,部分工具提供免费试用额度。

AI电销语音软件需要人工配合吗?

需要,AI负责初步筛选意向客户,高意向客户需人工坐席跟进沟通,两者配合能提高转化率,避免客户流失。

AI电销语音软件能识别客户情绪吗?

大部分主流软件支持,会通过语音语调识别客户情绪(如烦躁、犹豫),并提示坐席调整沟通策略,部分还能自动生成安抚话术。

AI电销语音软件合法吗?

合法,但需遵守《电信条例》等规定,外呼前需获得客户同意,通话时明确表明身份和目的,禁止拨打骚扰电话。

欢迎 发表评论:

请填写验证码

评论列表

暂无评论,快抢沙发吧~