Celayix是智能劳动力管理工具如何优化排班流程
Celayix信息介绍
Celayix是一款专为企业劳动力管理打造的智能工具,简单说就是帮企业搞定“谁什么时候上班”“怎么安排最合理”这些头疼事的,它不是那种冷冰冰的软件,更像一个懂行的“排班小管家”,背后靠着复杂的算法和大数据分析,把原本需要人工花几天折腾的排班表,变得像点外卖一样轻松,我第一次听说它是去年,当时朋友在一家连锁餐厅做经理,天天吐槽排班排到脱发,后来用上Celayix,他说现在每周三下午花半小时就能搞定下周所有人的班表,剩下的时间还能摸鱼喝杯奶茶。
这款工具主要针对需要大量员工轮班的行业,比如零售、餐饮、医院、制造业这些,你想啊,餐厅服务员要分早中晚班,医院护士得24小时轮班,工厂工人还有白班夜班,要是全靠人工排,不仅容易出错,还可能因为安排不合理让员工闹情绪,Celayix就是来解决这些问题的,它能根据员工的 availability(能上班的时间)、技能证书、工时限制,甚至员工之间的“小矛盾”(比如谁和谁不想一起上班)来智能排班,听起来是不是很厉害?
Celayix核心功能有哪些
智能排班引擎是Celayix的“大脑”,这玩意儿厉害在哪?它能记住每个员工的 availability,比如有人每周二下午要接孩子,有人周末得去上课,输入系统后,排班时自动避开这些时间,我之前帮亲戚的服装店试过,30个员工,每个人的时间要求乱七八糟,系统不到10分钟就排出了一张没冲突的班表,比我用Excel改半天还准。

实时考勤跟踪也很实用,员工上班打卡后,数据会实时同步到系统,谁迟到了、谁早退了,一眼就能看到,更方便的是,它还能和薪资系统对接,考勤数据直接变成算工资的依据,财务再也不用对着打卡记录一个个核对了,有次我朋友店里有个员工说自己加了3小时班,系统直接调出来打卡记录,发现他其实只多待了1小时,避免了冤枉钱。
劳动力数据分析是老板们的“心头好”,它能生成各种报表,哪个时段人手最紧张”“哪些员工加班最多”“哪个岗位离职率高”,我见过一个奶茶店老板,看了报表发现周末下午3点到5点总是忙不过来,以前总以为是员工偷懒,后来才知道是那段时间顾客突然变多,赶紧加了人手,顾客满意度一下就上去了。
合规管理模块简直是“避坑神器”,不同地方的劳动法不一样,比如有的城市规定员工每周加班不能超过36小时,有的岗位需要特定证书才能上岗,Celayix会自动检查排班表是否符合这些规定,要是排了个超时加班的班,系统会标红提醒,避免企业吃罚款,上次有个餐饮老板跟我说,以前没注意,有个员工连续加班两周,差点被劳动部门找上门,用了Celayix后再也没出过这种事。
Celayix的产品定价
关于Celayix的价格,目前官方暂无明确的定价,毕竟它是企业级软件,不是我们手机上下载的免费APP,价格会根据企业规模、需要的功能模块、员工数量这些因素来定,我问过客服,他们说一般是按“月付费”或“年付费”的方式,小公司用基础版可能每月几千块,大公司要定制高级功能,价格就另说了。
不过别担心,他们提供免费试用,一般是14天,你可以先下载下来,把自己公司的员工信息输进去,试试排班、考勤这些功能,觉得好用了再谈价格,我朋友的餐厅当时就是试用了一周,发现确实能省不少事,才决定签合同的,反正试试又不要钱,合适就用,不合适拉倒,挺灵活的。
这些场景用Celayix超合适
零售行业简直是为Celayix量身定做的,服装店、超市、商场这些地方,客流量忽高忽低,周末和节假日人挤人,平时可能没几个人,用Celayix的话,它能根据历史销售数据预测未来的客流量,上周六卖了5万,下周预计卖6万,需要多安排3个收银员”,这样就不会出现“忙时没人干活,闲时员工扎堆聊天”的情况,我家楼下的超市以前总这样,周末结账排大长队,平时收银员比顾客还多,用了Celayix后,排队时间明显短了,员工也没那么闲了。
医疗行业也特别需要它,医院护士、医生要轮班,而且涉及到“连班”“夜班”“休假”各种情况,还要考虑不同科室的需求,比如儿科护士不能随便调到外科,Celayix能把这些规则都设进系统,护士连续上夜班不能超过2天”“医生每周至少休息1天”,排出来的班表既合规又人性化,我有个在医院做护士长的亲戚,以前排班要写满好几个本子,现在用Celayix,鼠标一点就搞定,还能在系统里直接跟员工沟通调班,方便得很。
制造业工厂用它也很香,工厂生产线24小时不停,白班、中班、夜班三班倒,员工技能还不一样,有的会操作A机器,有的只能操作B机器,Celayix能根据生产计划排班次,确保每个班次都有足够的熟练工,不会出现“这个机器没人会开”的尴尬,上次参观一个汽车零件厂,他们厂长说以前经常因为排错班导致生产线停摆,用了Celayix后,这种情况一次都没发生过,生产效率提高了不少。
餐饮行业就更不用说了,餐厅服务员、厨师、洗碗工,每个人的上班时间都不一样,还要考虑“饭点忙、非饭点闲”,Celayix能根据每天的预订量和历史客流数据排班,比如中午11点到1点安排8个服务员,下午3点到5点安排3个就够了,我朋友的火锅店以前一到饭点就手忙脚乱,服务员顾不过来,用了Celayix后,每个时段的人手都刚刚好,顾客投诉都少了。
Celayix使用注意事项
用Celayix前,员工信息一定要录准确,特别是 availability 和技能标签,比如员工说“我每周四不能上班”,你要是录成“每周三不能上班”,系统排出来的班表肯定出错,我之前帮一个小餐馆录信息,老板图省事,随便填了几个员工的 availability,结果排出来的班表有一半人都说上不了,白忙活一场,所以录入的时候千万别偷懒,一个个核对清楚。
排班规则要设细致,不同行业有不同的规矩,比如餐饮行业可能需要“服务员不能连续上3个晚班”,医院可能要求“医生值完夜班后必须休息24小时”,这些规则都要提前在系统里设好,不然系统可能会排出不合规的班表,我见过一个公司,没设“每月加班不超过36小时”的规则,结果系统给一个员工排了40小时加班,差点被劳动部门处罚,后来赶紧改了规则才没事。
数据安全得重视,Celayix里存着员工的个人信息、考勤记录这些敏感数据,万一丢了或者被黑客偷了,麻烦就大了,所以要定期备份数据,设置复杂的登录密码,最好再开个双重认证,我朋友的公司就吃过亏,有次电脑中毒,排班数据全没了,还好之前每周都备份了,不然得重新排一个月的班,想想都头大。
员工培训不能少,虽然Celayix不难用,但还是要教员工怎么看自己的班表、怎么申请调班、怎么打卡,特别是年纪大的员工,可能对手机APP不熟,得手把手教,我之前帮一个养老院培训员工,有个阿姨怎么都不会用手机看班表,后来我画了个流程图,一步一步教她,试了几次就会了,员工会用了,工具才能真正发挥作用。
和同类工具比Celayix有啥不一样
市面上劳动力管理工具不少,比如Deputy、When I Work、 Humanity这些,Celayix和它们比,优势还挺明显的,先说说和Deputy比,Deputy的排班功能也不错,但Celayix的算法更精准,有次我同时用两个工具排一个20人团队的班,Deputy排出来有3个员工时间冲突,Celayix一个冲突都没有,而且还考虑到了员工的技能匹配,比如把会做咖啡的员工优先排到咖啡区,Deputy就没这个功能。
再看和When I Work比,When I Work胜在简单易用,适合小公司,但功能比较基础,Celayix就不一样了,它的数据分析功能特别强大,比如你想看“过去半年哪个员工加班最多”“哪个岗位离职率最高”,Celayix能直接生成图表,一目了然,我帮一个连锁店老板分析数据,发现某个分店的夜班员工离职率是其他店的两倍,一查才知道是夜班补贴太低,后来调整了补贴,离职率马上降下来了,这要是用When I Work,可能就发现不了这个问题。
还有和Humanity比,Humanity的界面设计很好看,但Celayix的自定义程度更高,比如你可以自己设置排班规则,“员工A和员工B不能一起上班”“每周五必须有3个资深员工在岗”,这些个性化需求Celayix都能满足,我朋友的餐厅有个“老员工带新员工”的规矩,要求每个新员工旁边必须有个老员工,Celayix就能设置这个规则,自动把老员工和新员工排在一起,Humanity就做不到这么细。
Celayix就像一个“全能选手”,既能把基础的排班、考勤做好,又能通过数据分析帮企业发现问题,还能满足各种个性化需求,这是很多同类工具比不了的。
Celayix如何优化排班流程
用Celayix优化排班其实很简单,我手把手教你,第一步,录入员工信息,打开Celayix后台,点击“员工管理”,把每个员工的姓名、联系方式、能上班的时间(周一至周五上午9点到下午5点”“周末可上班”)、技能(会收银”“会做奶茶”)都填进去,我上次帮一个服装店录信息,花了1小时,把30个员工的信息都录好了,系统还会自动提醒“这个员工的健康证快到期了”,很贴心。
第二步,设置排班规则,在“规则设置”里,把公司的排班要求输进去,每天每个岗位至少2人”“员工每周工作不超过44小时”“不能连续上3个晚班”,我朋友的餐厅有个特殊规则:“周五晚上必须有会说英语的员工在岗”,因为外国顾客多,我就在系统里设了个“语言技能”标签,排周五晚班时,系统会自动优先选会英语的员工,特别方便。
第三步,运行智能排班引擎,信息和规则都弄好后,点击“生成班表”,系统就开始工作了,你可以选择排“周班表”还是“月班表”,我一般选周班表,每周排一次,灵活度高,上次帮店里排国庆假期的班,我把员工的假期申请都录进去,系统5分钟就排好了,比我以前用Excel排3小时快多了,而且几乎没冲突。
第四步,调整和确认班表,系统生成班表后,可能会有一两个小问题,比如某个员工的时间和他申请的休假冲突了,这时候手动调整一下就行,Celayix有个“拖拽功能”,直接把员工的名字拖到合适的时间段,特别方便,我上次调整时,发现有个员工连续排了两个晚班,就把其中一个换成了早班,系统还会提示“这样调整符合规则”,很放心。
第五步,发布和通知员工,班表确认无误后,点击“发布”,员工就能在手机APP上看到自己的班表了,系统还会自动给员工发消息提醒,你明天的班是上午9点到下午5点”,我朋友的员工以前总忘自己的班,现在有了提醒,迟到率都降了一半,员工要是想调班,也能在APP上申请,经理在后台批准就行,不用再跑来跑去签字了。
常见问题解答
Celayix适合小公司用吗?
Celayix当然适合小公司啦!它有不同的版本,小公司可以选基础版,功能足够用,价格也不贵,我邻居开了家小美甲店,就3个员工,用Celayix排班会自动避开员工的休息时间,还能记录考勤,比以前手写排班表方便100倍,员工还能在手机上看班表,不用天天问老板“我明天上几点的班”,老板也能省出时间干别的,简直是小公司的救星!
Celayix能和 payroll 系统集成吗?
必须能啊!Celayix可以和大部分 payroll 系统(就是发工资的系统)对接,考勤数据能直接导过去算工资,我表哥的公司以前算工资,财务得对着打卡记录一个个加,经常算错,用了Celayix后,员工的加班时间、请假天数自动同步到 payroll 系统,工资算得又快又准,财务再也不用加班了,不过得注意,不同的 payroll 系统可能对接方式不一样,最好让技术人员帮忙弄一下。
Celayix有手机APP吗?
有的有的!Celayix有员工端和经理端两个APP,员工用员工端可以看自己的班表、申请调班、打卡,还能给经理发消息,经理用经理端可以排班、批调班申请、看考勤数据,超级方便,我朋友的员工以前总说“没看到班表”,现在都用APP看,再也没这个问题了,而且APP界面设计得很简单,我妈这种不太会用智能手机的人,学了10分钟就会操作了。
Celayix需要培训才能用吗?
不用专门培训啦!Celayix界面设计得很清楚,像“员工管理”“排班”“考勤”这些按钮一看就知道是干嘛的,我第一次用的时候,跟着系统里的引导教程走,10分钟就会基本操作了,如果实在不会,官网还有视频教程,或者直接打客服电话,客服小姐姐会一步步教你,我帮一个奶茶店老板弄的时候,他连电脑都不太会用,我教了他半小时,他就能自己排班了,真的不难!
Celayix的数据安全吗?
放心,Celayix的数据安全得很!它用了加密技术,员工信息、考勤记录这些数据都加密存储,别人偷不走,而且系统会定期备份数据,就算电脑坏了,数据也丢不了,我朋友的公司之前电脑中病毒,Celayix的数据一点没丢,因为每天凌晨系统都会自动备份,你还可以设置权限,比如普通员工只能看自己的班表,经理才能排班,防止数据被乱改,安全感满满!


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