Chaindesk核心功能有哪些如何快速上手使用

作者：每日新资讯

发布时间：2026-01-21 08:42:15 浏览量：1 0

Chaindesk信息介绍

Chaindesk是一个主打低代码的AI应用开发平台,简单说就是帮咱们这些不太会写复杂代码的人，也能快速搭建出自己的AI应用，它就像个AI应用的“组装车间”，把数据源、大模型、交互界面这些零散的“零件”拼在一起，不用你自己从头敲代码，我第一次接触它是因为公司需要做个客户问答机器人，IT同事推荐说“这个工具特适合小白，你试试”，结果真没让我失望。

它的核心目标是降低AI应用开发的门槛,不管你是企业里的运营、市场人员，还是想做个小项目的个人开发者，都能用它搞点东西出来，比如你想做个能回答用户问题的知识库机器人，或者能分析数据的小工具，甚至是带点趣味互动的聊天机器人，Chaindesk都能帮上忙。

Chaindesk核心功能有哪些

数据源接入是Chaindesk的“基本功”，它能接的数据源可多了，文档类的像PDF、Word、TXT，数据库类的MySQL、MongoDB，甚至还能连API接口，把你公司系统里的数据导进来，我上次帮市场部做竞品分析工具，就是把竞品的产品手册PDF和官网API数据都接了进去，系统自动把这些信息“吃”进去，后续用户提问就能直接调用这些数据了。

模型自由选择也很给力，它支持对接好多种大模型，比如大家熟悉的GPT-3.5、GPT-4，还有国内的文心一言、通义千问，甚至你自己训练的私有模型也能接，我之前做客服机器人时，试了GPT-3.5和通义千问，发现通义千问对中文口语的理解更到位，就果断换了，操作特别简单，点几下鼠标就能切换。

可视化流程配置简直是“手残党”福音，你不用写代码，直接在界面上拖拖拽拽，就能设计应用的交互流程，比如用户问“产品价格”，系统先判断问题类型，然后从知识库找答案，再用自然语言回复，整个流程像搭积木一样，我这种没啥编程基础的人，半小时也能搭出个简单的流程。

数据安全与隐私保护也做得挺到位，它支持本地化部署，就是把整个平台装在你们公司自己的服务器上，数据不会跑到别人那里去，我之前帮一家医院做病例咨询机器人，他们对数据隐私要求特别高，用本地化部署后，院方总算放心了，说“这下患者信息跑不了了”。

应用一键发布太方便了，做好的应用可以直接生成网页链接、小程序码，或者嵌入到你们公司的网站里，我上次做的那个客户问答机器人，做好后生成了个链接，直接发给客服团队，他们打开就能用，连培训都省了，客服小姐姐说“这玩意儿比翻手册快多了”。

Chaindesk的产品定价

目前官方暂无明确的定价,我去官网逛了一圈，发现它现在好像还在推广期，有免费试用版，免费版能用基础功能，比如接入单个数据源（大小有限制，好像是100MB以内），用一些常用的公开模型（像GPT-3.5），每天能调用模型的次数也有限制（大概100次），要是你只是想试试水，做个小demo，免费版完全够了。

听客服说正式版可能会分几个套餐,比如基础版、企业版，基础版可能按月收费，支持多数据源接入，模型调用次数多一些；企业版就更高级了，支持本地化部署、专属客服、定制化开发这些，具体价格得等官方公布，我猜企业版可能不便宜，但对于需要大量使用的公司来说，能省不少开发成本，应该还是划算的。

这些场景用Chaindesk超合适

企业客服机器人绝对是“扛把子”场景，我之前帮一家卖家电的公司做过，他们客服天天被问“怎么安装”“保修期多久”“能不能退换”这些重复问题，累得不行，用Chaindesk把产品说明书、售后政策都导进去，做了个机器人放在官网，用户一提问，机器人几秒钟就回复了，客服工作量少了一半，老板开心得给我加了鸡腿。

知识库管理工具也超实用，我们公司市场部资料一大堆，产品介绍、活动方案、竞品分析，新人来了找资料能找半天，我用Chaindesk把这些资料都整合起来，做了个内部知识库机器人，新人有啥问题直接问机器人，比翻共享文件夹快10倍，现在新人培训时间都缩短了两天。

教育领域的学习助手也很赞，我朋友是中学老师，她用Chaindesk把历史课本、考点总结导进去，做了个“历史小老师”机器人，学生课后问问题，机器人能讲解知识点，还能出练习题，有学生说“这个机器人比我妈有耐心，问十遍都不烦”，把我朋友乐坏了。

开发者快速原型开发必须提，程序员朋友小王之前接了个项目，客户要个能分析用户评论情感的工具，他用Chaindesk先搭了个原型，把评论数据接进去，选了个情感分析模型，半小时就跑通了流程，客户看了原型直接拍板“就按这个来”，小王说“这工具帮我至少省了三天功夫”。

Chaindesk使用注意事项

用Chaindesk的时候,数据源格式得规范，我第一次上传PDF的时候，因为PDF里有好多图片，文字识别得乱七八糟，机器人回答问题净说胡话，后来把PDF转成纯文字版再上传，就顺畅多了，所以上传前最好检查下，文档别太乱，表格、图片多的话先处理一下。

模型选择要对症，不是越贵的模型越好，得看你干啥，比如做简单的问答，GPT-3.5就够用了，又快又便宜；要是处理特别专业的技术文档，可能就得用GPT-4或者 Claude，理解能力更强，我上次用GPT-3.5处理法律条文，好多专业术语它解释不清楚，换了Claude就好多了。

敏感信息一定要脱敏，要是你上传的资料里有客户电话、身份证号这些隐私信息，记得先打码或者删掉，虽然Chaindesk有安全措施，但自己多留个心眼总没错，我帮财务部门做工具时，他们非让我把所有报表里的金额都用“*”代替，说“安全第一，丢了数据我可担不起”。

定期更新知识库很重要，信息都是会变的，比如产品价格调整了、政策更新了，得及时把新资料上传替换旧的，我之前忘了更新售后政策，导致机器人还在说旧的退换规则，被客户投诉了，老板瞪了我一眼，从那以后我每周都检查一遍资料。

和同类工具比Chaindesk有啥不一样

和ChatGPT比，Chaindesk胜在“能接私货”，ChatGPT是通用大模型，知道的都是公开信息，你公司的内部资料它可不知道，Chaindesk能把你公司的私有数据导进去，让模型“学习”你的资料，这样回答问题才接地气，比如你问ChatGPT“你们公司的年假政策”，它肯定懵，但用Chaindesk做的机器人就能准确回答。

和Notion AI比，Chaindesk更像“专业工具人”，Notion AI主要是在文档里帮你写东西、改文字，功能比较局限在文档场景，Chaindesk能做的就多了，能开发独立的应用，比如机器人、数据分析工具，还能部署到各种平台，适用场景广多了，我用Notion AI写报告还行，但想做个能跟用户聊天的机器人，Notion AI就搞不定了。

和LangChain比，Chaindesk是“小白友好型”，LangChain是给程序员用的框架，得写代码才能用，对技术要求高，Chaindesk是可视化操作，拖拖拽拽就能搭应用，像我这种代码小白也能上手，上次我跟程序员小王说我用Chaindesk搭了个机器人，他一脸不敢信“你？不用代码？”，结果看完操作后他也说“这玩意儿确实省事”。

和Dialogflow比，Chaindesk“模型选择更自由”，Dialogflow主要对接谷歌的模型，选择少，Chaindesk能接国内外好多模型，你想用哪个就用哪个，灵活度高，比如你觉得国内模型对中文支持更好，就选文心一言；想试试最新的GPT-4，也能直接连，不用换平台。

Chaindesk快速上手使用教程

第一步,注册账号，打开Chaindesk官网，点右上角“注册”，用邮箱或者手机号都行，我用的是公司邮箱，填完信息验证一下就注册成功了，全程不到1分钟，比注册游戏账号还快。

第二步,创建应用，登录后首页有个“新建应用”按钮，点进去填应用名称，我的客服机器人”，再选应用类型，有知识库问答、聊天机器人、数据分析这些，我选的“知识库问答”，选完点“下一步”。

第三步,接入数据源，这一步是核心，点“添加数据源”，可以选上传文件（PDF、Word这些），也能连数据库或者API，我上次传的是公司的产品手册PDF，点“上传文件”，选好文件等它处理，大概3分钟吧，系统会提示“数据源导入成功”。

第四步,选择模型，数据源弄好后，点“模型配置”，里面列了好多模型，GPT-3.5、GPT-4、文心一言啥的，选一个你想用的，我当时选的GPT-3.5，免费版能用，选完可以调一下参数，比如回答长度、温度（数值越高回答越灵活），我随便调了调，保持默认也行。

第五步,设计交互流程，点“流程设计”，进入可视化界面，左边是组件库，有“问答节点”“条件判断”“调用API”这些，拖到画布上连起来就行，比如用户提问后，先经过“问答节点”调用知识库，要是没找到答案，就走“条件判断”转到人工客服，我就拖了两个节点，连了根线，搞定。

第六步,测试应用，点右上角“测试”，会弹出个聊天框，你可以假装用户提问，比如我问“产品保修期多久”，机器人几秒钟就回复了，答案和手册上写的一样，看来没问题，要是回答不对，就回去检查数据源或者流程，调整一下再测。

第七步,发布应用，测试没问题后，点“发布”，可以选发布成网页链接、小程序码，或者获取嵌入代码放到自己网站，我选了网页链接，生成后发给同事，他们打开就能用了，客服小姐姐用了一天跟我说“这机器人比我记得还准，太省心了”。

常见问题解答

Chaindesk是免费的吗？

现在Chaindesk有免费试用版哦！基础功能都能免费用，比如上传小文件、用GPT-3.5这种模型，每天能问100个问题呢，不过要是你想用高级功能，比如接好多数据源、用更厉害的模型，或者本地化部署，可能以后正式版出来就要收费啦，现在赶紧趁免费期试试，不薅白不薅！

Chaindesk怎么用啊，我一点代码都不会？

放心！Chaindesk超适合小白，不用写代码的！注册账号后，新建应用，上传你的资料（比如PDF、Word），选个模型（像GPT-3.5），拖拖拽拽设计下流程，测试没问题就能发布了，我上次帮我妈做了个广场舞教学问答机器人，她都能跟着步骤弄，你肯定也行，比拼乐高还简单！

Chaindesk能把我们公司的内部资料导进去吗？安全不？

当然能导进去！Word、Excel、PDF这些都行，还能连公司的数据库呢，安全方面也不用怕，它支持本地化部署，就是把平台装在你们公司自己的服务器上，数据都在你们自己手里，不会泄露出去，我们公司财务的报表都敢往上放，你就放心吧，比把资料存在U盘里还安全！

Chaindesk和LangChain哪个更好用啊？

这得看你会不会代码啦！LangChain是给程序员用的，得写代码才能玩得转，功能确实强大，但对技术要求高，Chaindesk是可视化操作，拖拖拽拽就能搭应用，适合咱们这种不太会代码的人，要是你想快速搞个小应用，选Chaindesk；要是你是程序员，想深度定制，那就选LangChain，各有各的好，看你需求咯！