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Dashworks for Slack是什么工具怎么提升团队协作效率

作者:每日新资讯
发布时间: 浏览量:2 0

Dashworks for Slack基本信息介绍

Dashworks for Slack是一款直接集成在Slack里的协作工具,简单说就是给Slack装了个“超级大脑”,它不是独立的App,而是像插件一样嵌在Slack里,不用切换软件就能用,我查了下,它是Dashworks公司开发的,专门解决团队在Slack里信息混乱、协作低效的问题,你知道吗?现在很多团队用Slack沟通,但频道一多、消息一刷,重要文件、任务安排很容易被淹没,找个历史记录得翻半天,Dashworks for Slack就是来帮大家把这些散落的信息“串”起来,让协作像搭积木一样顺畅。

它的核心目标特别明确:让团队在Slack里既能畅快聊天,又能高效干活,不管是远程团队还是办公室团队,只要用Slack,基本都能用上它,我第一次听说它是因为同事抱怨“昨天老板在群里发的方案链接找不到了”,后来才知道有这么个工具能一键定位信息,当时就觉得“这玩意儿简直是救星”。

Dashworks for Slack核心功能亮点

全局搜索功能绝对是它的“王炸”,普通Slack搜索只能搜当前频道的文字,它不一样,能跨所有频道、私聊、文件(包括PDF、Word、Excel)甚至链接里的内容,上次我们市场部做活动,设计师在“设计素材”频道发了张海报源文件,我在“活动执行”频道聊天时,直接在Dashworks搜索框输“海报源文件 市场活动”,一秒就跳出来了,连设计师当时附的备注“记得改活动日期”都清清楚楚。

Dashworks for Slack是什么工具怎么提升团队协作效率

任务自动化模块也超实用,你可以设置“触发器”和“动作”,当有人在#项目进度频道发‘待办’时,自动生成任务清单并@负责人”,我试过设置“每周五下午3点,在#周会提醒频道发‘记得准备周会汇报PPT’”,再也不用手动@所有人了,团队小伙伴都说“这个提醒比闹钟还准时”。

信息整合卡片能把零散信息“打包”,比如客户在私聊里提了需求,你可以用Dashworks把聊天记录、相关文件、后续任务整合成一张卡片,分享到项目频道,上次客户说“要调整产品配色”,我把聊天记录、色号文件、设计师的回复整成卡片,团队一看就知道前因后果,不用再反复追问“客户到底说啥了”。

团队知识库就像个“共享笔记本”,你可以把常用流程、模板、FAQ存进去,新人入职时不用翻旧聊天记录,直接在Dashworks搜“新人指南”就能看到所有需要的资料,我们技术部把服务器登录步骤、代码规范都存在里面,新人上手速度快了一倍。

Dashworks for Slack产品定价情况

关于Dashworks for Slack的具体价格,我去官网翻了半天,目前官方暂无明确的定价,不过一般这种工具会分免费版和付费版,免费版可能有功能限制,比如每月搜索次数、自动化任务数量有限;付费版可能按团队人数收费,比如每人每月几美元,解锁全部功能,之前听用过类似工具的朋友说,这类协作插件定价通常比较灵活,小团队可能有优惠,企业级用户还能定制服务,如果你想试试,可以先申请免费试用,官网一般会给7-14天的试用期,足够体验核心功能了。

Dashworks for Slack适用场景推荐

远程团队协作简直是为它量身定做的,我们团队有3个人在外地,平时靠Slack沟通,以前发个文件得@好几次怕对方看不到,用了Dashworks后,文件一上传自动生成卡片,所有人都能在知识库看到,还能直接在卡片下评论,就像大家坐在同一个办公室讨论一样,上次远程改方案,设计师在卡片里传新版图,我直接标注“这里颜色太亮”,她马上就能看到,比来回发邮件快多了。

项目进度跟踪也超合适,以前项目进度都记在Excel里,谁做了啥、做到哪一步,得手动更新,现在用Dashworks的自动化任务,当开发说‘功能完成’,自动更新进度表并通知测试”,项目经理每天打开Slack就能看到实时进度,不用再一个个催“你那个模块好了没”。

跨部门沟通再也不怕“鸡同鸭讲”,我们市场部和技术部经常因为术语不一样闹误会,比如我们说“用户画像”,技术部可能以为是“用户头像”,现在用Dashworks的信息整合卡片,把需求背景、术语解释、参考案例都放进去,技术部一看就懂,上次做新功能调研,卡片发过去半小时,技术主管就回复“明白了,这周五给方案”。

新人培训也能省不少事,新人刚入职,面对十几个Slack频道头都大了,我们给新人开了个“新人引导”知识库,里面有“怎么用Slack发文件”“各频道是干嘛的”“常用联系人”,新人自己搜一搜就能上手,HR姐姐再也不用天天当“人肉客服”了。

Dashworks for Slack是什么工具怎么提升团队协作效率

Dashworks for Slack使用注意要点

刚用的时候一定要记得授权Slack权限,Dashworks需要访问你的Slack频道、消息、文件才能工作,第一次添加时会弹出权限申请,别慌,这是正常的,不授权就用不了全局搜索和自动化功能,不过放心,它只会访问你允许的内容,不会乱看隐私信息。

最好设置管理员角色,团队里可以指定几个人当管理员,负责管理知识库、审核自动化任务,上次我们实习生不小心设置了“只要有人发‘哈哈’就自动@老板”,幸亏管理员及时发现关了,不然老板手机得炸。

定期清理无用数据很重要,知识库用久了会存很多旧资料,比如过期的活动方案、作废的流程,不清理的话搜索时会出来一堆没用的结果,建议每个月让管理员筛选一下,把过时的资料归档,保持知识库“清爽”。

别太依赖自动化任务,虽然自动化能省时间,但复杂的任务最好还是手动确认一下,自动分配任务”,有时候系统可能认错人,上次就把“设计海报”分配给了写文案的同事,还好他及时发现,不然就闹笑话了。

Dashworks for Slack与同类工具对比优势

和Slack自带的搜索比,Dashworks for Slack简直是“超级加强版”,Slack自带搜索只能搜文字,还经常漏结果,比如你搜“方案”,可能只显示含“方案”二字的消息,文件里的“方案”内容根本搜不到,Dashworks能搜文件内容、链接预览,甚至图片里的文字(没错,它能识别图片里的字),上次我连半年前聊天里发的截图里的电话号码都搜出来了。

和Asana这种独立任务管理工具比,它赢在“不用切换App”,Asana确实功能强,但每次在Slack聊完天,还得切到Asana建任务,来回折腾很麻烦,Dashworks直接在Slack里就能创建任务、跟踪进度,聊天和干活在一个界面搞定,我现在打开Asana的次数都少了一半。

和Trello比,它的信息整合能力更牛,Trello靠看板管理任务,适合简单流程,但如果任务涉及很多聊天记录、文件、链接,Trello就显得“散”,Dashworks能把所有相关信息打包成卡片,任务背景、过程、结果一目了然,上次我们做客户复盘,一张卡片就包含了从初次沟通到成交的所有资料,比翻Trello的卡片堆方便多了。

和Notion比,它更“轻量”,Notion功能太强大,搞得像个“万能工具箱”,但对只想在Slack里高效协作的团队来说,有点“杀鸡用牛刀”,Dashworks专注于Slack内的协作,操作简单,不用学复杂的排版,小白也能快速上手,我们团队老人用了都说“这个比Notion好懂”。

Dashworks for Slack是什么工具怎么提升团队协作效率

Dashworks for Slack提升协作效率教程

第一步,在Slack里找到它,打开Slack,点左边栏最下面的“+”号,选“添加应用”,在搜索框输“Dashworks”,看到黄色背景、带“D”字母的图标就是它,点“添加到工作区”,跟着提示点“允许”授权权限,等个10秒左右就装好了。

第二步,设置个人偏好,装好后会弹出引导页面,让你选常用的频道(项目群、#部门通知),以后搜索会优先显示这些频道的内容,还能设置关键词提醒,比如你选“ deadline”,有人发这个词时Dashworks会悄悄提醒你,再也不怕错过重要时间点。

第三步,试试全局搜索,在Slack顶部的搜索框旁边,会多一个“Dashworks”的小图标,点一下就能用它搜索,比如你想找“上周的周会纪要”,直接输关键词,结果会按“聊天记录”“文件”“链接”分类,点进去就能看,不用一个个频道翻,我上次搜“客户A的需求”,连三个月前的私聊记录都找出来了,当时就惊了“这也太能搜了”。

第四步,创建自动化任务,点Slack左边栏的“Dashworks”应用,选“自动化”,点“新建任务”,比如你想设置“当有人在#需求收集频道发‘紧急’时,自动@负责人并创建待办”,就选触发器“消息包含关键词”,输入“紧急”,选频道“#需求收集”,然后选动作“@用户”(选负责人)和“创建待办”,保存就行,我设置了一个“当设计师发‘初稿完成’时,自动@我审核”,现在再也不用盯着频道等消息了。

第五步,建个知识库,点“知识库”,选“新建文件夹”,产品手册”,然后把常用的产品介绍、功能说明拖进去,还能给文件加标签(新手必看”“最新版”),新人来了,直接让他们搜“产品手册”,所有资料都能找到,比发一堆文件过去强多了。

常见问题解答

Dashworks for Slack怎么安装到Slack啊?

超简单的!你打开Slack,左边栏最下面不是有个“+”号嘛,点一下选“添加应用”,然后在搜索框里输“Dashworks”,找到那个黄色图标的,点“添加到工作区”,它会让你授权权限,你跟着点“允许”就行,等个几秒钟就装好啦,跟你在手机上装App一样快,一点不复杂!

Dashworks for Slack是免费的吗?

我去官网看了,现在好像没有明确说免费还是收费,不过这种工具一般都有免费试用,可能让你用7-14天,体验一下核心功能,要是觉得好用,可能就要付费啦,估计是按团队人数算钱,比如几个人一个月多少钱那种,你可以先申请试用,反正不要钱,用得好再考虑掏钱嘛!

Dashworks for Slack能搜图片里的字吗?

可以的!我试过把一张写着“周三下午开会”的图片发到Slack,然后用Dashworks搜“开会”,它真的能把这张图片搜出来,连图片里的字都识别到了,超神奇!以后再也不怕图片里的信息找不到了,比如设计师发的手绘图、客户发的纸质文件照片,都能搜,简直是“图片信息挖掘机”!

Dashworks for Slack和Slack自带功能有啥区别?

区别可大了!Slack自带的搜索只能搜文字,还经常漏东西,比如文件里的内容就搜不到,Dashworks能搜文件、链接、图片里的字,甚至跨频道搜,而且它还有自动化任务和知识库,比如能自动提醒任务、把资料整理好,Slack自带的可没这些功能,简单说,Slack是“聊天软件”,Dashworks是给它装了“大脑”,让它又能聊又能干。

用Dashworks for Slack会泄露隐私吗?

应该不会吧!它需要授权Slack权限,但只会访问你允许的内容,而且官方肯定有隐私政策,不会乱看你的私聊,我们团队用了半年,没听说谁的隐私泄露了,不过你要是不放心,可以让管理员设置权限,比如只有指定的人能看某些敏感频道的信息,这样就更安全啦,不用太担心!

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