如何使用OKKI外贸工作台在link上快速获取客户
在外贸这条赛道上,找客户就像在茫茫大海里捞鱼——没工具的人靠手划,累死累活捞不着几条;有工具的人开着快艇撒网,效率直接拉满,OKKI外贸工作台就是这样一艘“快艇”,专门帮外贸人在link(领英)这片“客户蓝海”里精准捕鱼,很多外贸朋友总吐槽“link上客户倒是多,就是不知道从哪儿下手”,别急,今天就手把手带你解锁OKKI+link的“躺赢式获客”攻略,跟着做,下次客户主动加你好友时,记得回来谢我!
OKKI外贸工作台注册与登录
想用OKKI捞客户,第一步得先“上船”——也就是注册登录,你可以在手机应用商店搜“OKKI外贸工作台”下载APP,或者直接戳官网(www.okki.com),两种方式都像点外卖填地址一样简单,打开后选“注册账号”,输入手机号、设置密码,再把收到的验证码填进去,点击“完成注册”,整个过程不超过3分钟,比泡一杯速溶咖啡还快,注册成功后用账号密码登录,第一次登录会让你填公司信息和主营产品,这里建议如实填写,XX电子科技有限公司,主营蓝牙耳机”,OKKI会根据这些信息推荐更匹配的客户资源,相当于给“渔网”装了定位系统,我当时填完信息,工作台首页直接跳出“电子行业link潜在客户TOP50”,这波“开门红”直接让我好感度拉满。
登录后别急着乱点,先熟悉一下界面布局:左侧是功能栏,“客户获取”“CRM管理”“营销工具”这些核心功能都在这儿;中间是工作台首页,会显示待办事项和客户动态提醒;右侧是快捷操作区,像我这种“科技小白”,第一次用也没迷路,因为每个功能按钮都标着大白话提示,找客户”“发邮件”,完全不用猜“这是啥那是啥”,上手难度堪比玩消消乐。
绑定link账号到OKKI工作台
注册登录只是“上船”,要在link上捞客户,还得把link账号“绑”到OKKI上,这一步就像给手机连WiFi——连上了才能在link的“信息海洋”里自由冲浪,在OKKI工作台左侧功能栏找到“客户获取”,点开后选“渠道绑定”,里面会列出各种获客渠道,找到“link”图标点进去,系统会提示“授权OKKI访问你的link账号”,点击“同意授权”,然后输入你的link账号密码,完成登录验证,这里要注意,link账号最好是企业账号,个人账号的人脉资源可能有限,就像用小池塘养鱼,肯定不如大海里捕鱼来得多。
授权成功后,OKKI会自动同步你link上的人脉列表、公司动态和互动记录,大概等30秒,刷新页面就能看到“link数据已同步完成”的提示,我当时绑定完,工作台直接跳出“检测到你link有128个行业相关好友,已为你标记为潜在客户”,瞬间感觉手里的“渔网”被填满了一半——原来以前在link上躺了这么多“漏网之鱼”!绑定后记得定期检查同步状态,避免因为link密码修改或授权过期导致数据中断,就像给WiFi续费,断了可就上不了网咯。
设置精准的客户搜索条件
绑好link账号,接下来就是“撒网”前的关键一步:设置搜索条件,要是条件设得太宽泛,搜出来的客户可能从“卖袜子的”到“造飞机的”啥都有,跟进起来纯属浪费时间;设得太窄又可能错过优质客户,就像用筛子筛沙子,孔太大漏太多,孔太小啥也筛不出来,在OKKI工作台“客户获取”里找到“link客户搜索”,点击进入后能看到一长串筛选框,这里重点填三个“核心参数”:行业、职位、地区。
先说行业,比如你卖的是新能源充电桩,就选“新能源”“电力设备”“汽车制造”这些相关行业,别贪多,选3-5个最相关的就行,多了反而杂,然后是职位,优先选“采购经理”“供应链总监”“CEO”,这些人有决策权,找“实习生”或“行政”基本等于白搭,就像你想合作,肯定得找公司老板谈,找前台小姐姐可签不了合同,最后是地区,根据你的市场定位来,比如主打欧洲市场就选“德国”“法国”“西班牙”,每个地区可以设置“一线城市”或“重点城市”,像德国的慕尼黑、法国的里昂,这些地方企业集中度高,客户质量也更优,我上次帮同事设置时,她卖的是宠物用品,选了“美国”“宠物食品”“采购总监”,搜出来的结果里,前10个就有3个公司官网明确写着“寻找中国宠物用品供应商”,简直是“精准狙击”!
智能筛选潜在客户
设置好搜索条件点击“搜索”,OKKI会像个“智能渔夫”一样,从link的海量用户里捞出符合条件的客户列表,但这还没完——列表里可能混着“僵尸账号”(好几年没动态)、“同行探子”(假装客户套信息),这时候就得靠OKKI的“AI筛选”功能来“去伪存真”,在搜索结果页面,点击“智能筛选”,系统会从三个维度给客户打分:活跃度(最近3个月是否发过动态、回复过消息)、互动记录(是否点赞/评论过你的link帖子)、需求匹配度(公司官网或简介里是否有采购需求关键词)。
我通常会把“活跃度≥80分”“需求匹配度≥90分”作为筛选标准,这样筛出来的客户就像“刚出港的鲜鱼”——新鲜、有活力,合作概率超高,上次我筛完剩下23个客户,点进他们的link主页一看,个个都在最近1个月发过“寻找XX供应商”“拓展亚洲市场”的动态,其中有个英国客户甚至在评论区问“有没有中国的LED灯具厂家推荐”,这不就是“送上门的生意”吗?筛选时记得把“同行账号”排除掉,OKKI会自动识别那些“主营产品和你相同”的账号,避免你给竞争对手发开发信,闹“大水冲了龙王庙”的笑话。
一键发送个性化开发信
筛出优质客户后,就到了“临门一脚”——发开发信,很多外贸人发开发信像“群发垃圾短信”,内容千篇一律,客户看都不看就删了,OKKI的开发信功能就不一样,它像个“定制西装裁缝”,能帮你给每个客户“量体裁衣”写邮件,在客户列表里勾选你想联系的客户,点击“发送开发信”,会跳出模板库,里面有“初次联系”“产品推荐”“展会邀请”等不同场景的模板,选一个最贴近你需求的,然后重点修改两个地方:称呼和需求点。
称呼别用“Dear Sir/Madam”,OKKI会自动同步客户的姓名,直接写“Dear John”或“Hi Sarah”,显得更亲切;需求点要结合客户的link动态或公司信息,比如客户最近发了“公司扩大生产,需要更多原材料”,你就写“看到您公司近期在拓展业务,我们的XX原材料正好能帮您降低30%的采购成本”,这样客户才会觉得“你懂我”,我上次给那个英国LED灯具客户发开发信,用了“看到您在link上询问中国灯具厂家,我们的LED路灯通过了CE认证,正好符合欧盟标准,附上产品手册供您参考”,结果当天下午就收到回复:“资料已看,明天安排视频会议详谈”——这效率,比以前“广撒网”时一周等不到一个回复强太多了!
发送时记得勾选“已读回执”和“定时发送”,已读回执能让你知道客户有没有打开邮件,避免“石沉大海”心里没底;定时发送可以根据客户所在时区选择合适时间,比如给美国客户发,就选他们早上9点(北京时间晚上9点),这时候他们刚上班,邮件不容易被淹没在收件箱里,就像你早上刚到公司看邮件,注意力最集中一样。
客户跟进与管理技巧
发完开发信不是结束,而是“养鱼”的开始——客户就像地里的庄稼,得定期浇水施肥才能结果,OKKI的CRM客户管理模块就是你的“智能菜园”,能帮你把客户跟进安排得明明白白,收到客户回复后,在OKKI里找到这个客户,点击“添加跟进记录”,写下沟通内容,客户说对A产品感兴趣,需要报价单”,然后设置“下次跟进时间”,明天10点前发送报价单”,系统会自动提醒你,再也不怕“忙忘了”。
对于暂时没回复的客户,也别放弃,OKKI有“智能跟进”功能,会根据客户的link动态发送“轻互动”,比如客户发了新的公司动态,系统会提示你“点赞+评论”,评论内容可以写“恭喜贵公司拓展新业务,期待未来有机会合作”,这种“刷存在感”的方式比硬发开发信更自然,就像追女生时天天送花可能被拒,偶尔在她朋友圈评论互动,反而更容易拉近距离,我有个客户,前两次发开发信都没回,后来看他link发了公司周年庆动态,我评论了一句“祝贵公司越来越好,周年庆快乐”,没过两天他主动私信我:“之前没注意邮件,看你一直在关注我们,聊聊合作细节?”——这波“反向操作”直接把我整不会了,但客户到手就行!
最后记得给客户打标签,高意向”“待报价”“已寄样”,这样在“客户列表”里筛选时一目了然,就像给衣柜里的衣服分类,想找“高意向客户”时,一点标签就能调出来,效率直接翻倍,现在我用OKKI管理着200多个客户,每个客户的状态都清清楚楚,上个月光通过link渠道就成交了2个订单,金额不大但胜在稳定,这“躺赢式获客”的感觉,谁用谁知道!
说到底,用OKKI外贸工作台在link上获取客户,就像玩游戏开了“外挂”——别人还在手动翻link人脉时,你已经靠智能工具精准定位;别人还在纠结开发信怎么写时,你已经用个性化内容打动客户,外贸这条路,选对工具比埋头苦干更重要,跟着上面的步骤操作一遍,下次你也能在link上“捞”到属于自己的客户,到时候可别忘了回来告诉我你的“战绩”哦!
欢迎 你 发表评论: