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快启智慧云TikTok批量获取评论用户信息操作教程

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快启智慧云是一款聚焦TikTok运营场景的效率工具,尤其在批量获取评论用户信息这件事上,简直是为运营人量身打造的“数据挖掘机”,手动翻评论区抄ID、记昵称的日子,就像在沙漠里找水,耗力又低效——明明看着满屏评论,却抓不住精准用户,而有了快启智慧云,批量获取评论用户信息就像按了“Ctrl+C+V”的快捷键,用户ID、粉丝数、评论内容等数据自动列队站好,今天这篇教程,带你从注册到导出一步到位,不用再对着评论区“望数兴叹”,让数据采集效率“原地起飞”,运营效果直接“buff叠满”!

注册登录快启智慧云账号

想用快启智慧云干活,第一步得有个“入场券”——注册账号,打开官网首页,右上角“注册”按钮亮得像黑夜中的路灯,点进去后选“个人用户”或“企业用户”,我选的个人版,毕竟先试试水,手机号注册时,系统像个细心的门卫,会先校验格式,输错一位数字就弹窗提示“手机号格式不对哦”,改对后秒收验证码,输入完成设置密码,密码得带大小写字母和数字,安全感拉满,登录时我试过输错密码,系统没冷冰冰地说“错误”,而是提示“密码好像不太对,再想想?”,这种小细节让人觉得很贴心,注册完别着急关页面,邮箱验证邮件会马上飞到你 inbox,点一下验证链接,账号才算“正式上岗”,我当时验证完,系统还送了7天VIP体验,正好够把教程里的步骤全试一遍。

登录后的首页布局很清爽,左边是功能菜单,中间是常用工具快捷入口,就像手机桌面的常用APP文件夹,不用翻来翻去,我第一次登录时,系统还弹出个“新手指引”小窗口,像个热心的向导,告诉我“评论用户采集”功能在“TikTok工具集”里,跟着点了两下就找到了,完全没走弯路,登录后最好把账号绑定微信,下次扫码就能进,省得记密码,毕竟打工人的脑子要记的东西已经够多了。

进入TikTok评论用户信息采集模块

账号准备好,接下来该找“工作台”了,在首页左边的功能菜单里,找到“TikTok工具集”这个文件夹,点开后里面像个工具箱,排列着各种功能图标,“评论用户采集”就在第三个位置,图标是个带用户头像的对话框,一眼就能认出来,点击进去后,页面分两部分:左边是任务列表,显示“未开始”“进行中”“已完成”的任务,右边是“新建任务”区域,大白按钮写着“+ 创建采集任务”,像在招手说“快来用我”。

我第一次进这个页面时,任务列表是空的,像张干净的画布,等着我画第一笔,别慌,点击“新建任务”后,系统会让你选“采集场景”,有“单视频评论采集”和“多视频批量采集”,新手建议先从“单视频评论采集”开始,就像学开车先练直线,熟练了再玩漂移,选好场景,页面会跳转到参数配置页,这时候就像拿到了“数据采集说明书”,接下来就是按步骤填信息了。

配置批量获取任务基础参数

任务参数就像给数据采集机“设定航线”,得填清楚去哪儿、找什么,首先是“任务名称”,这就像给文件起名,最好具体点,20240520-美妆视频评论用户”,以后找起来一目了然,我试过随便起个“测试1”,结果后来想找数据时,对着一堆“测试”任务完全分不清哪个是哪个,血的教训告诉大家,命名要走心。

然后是“任务优先级”,分“普通”“加急”“特急”,普通优先级免费,加急要耗积分,特急适合赶项目时用,我第一次用选了普通,想着先看看速度,结果2分钟就跑完了,后来才知道普通优先级对新手完全够用,不用花冤枉积分。“获取数量上限”也得设置,默认是200条,最多能填1000条,但建议新手先设300条以内,避免数据太多看不过来,我设了500条试过,结果导出的Excel有十几页,筛选时眼睛都花了,后来改成300条,数据量刚好合适。

最后别忘了勾选“自动去重”,就像给数据装了个“过滤器”,避免同一个用户被重复采集,我第一次没勾这个选项,结果导出后发现有20多条重复数据,还得手动删,勾了之后数据干净多了,系统直接帮你把重复的用户信息合并,省心又省力。

设置评论来源与筛选条件

参数填完,该告诉系统“去哪儿找评论”了,评论来源有两种:“指定TikTok视频链接”和“关键词搜索视频”,我平时运营的是美妆账号,所以选“指定视频链接”——复制一条爆款口红试色视频的URL,粘贴到输入框,系统像个扫描仪,几秒钟就解析出视频ID、标题和发布时间,还会显示该视频的评论总数,当时那条视频有1200多条评论,系统提示“预计可采集1000+用户信息”,让我心里有了底。

筛选条件是“精准用户过滤器”,能帮你从海量评论中捞出“高质量用户”,时间范围可以选“近1天”“近7天”“近30天”,我选了“近7天”,毕竟太旧的评论用户可能已经流失了,评论点赞数也能筛,设个“点赞数≥10”,就能过滤掉那些只发“沙发”“路过”的无效评论,留下真正互动积极的用户,我试过不设点赞数限制,结果导出的用户里有一半评论点赞是0,基本没什么价值,设了门槛后,用户质量明显提升。

用户粉丝数也能筛选,粉丝数1k-10k”,这些用户既有一定影响力,又不会像百万博主那样难触达,我当时选了这个区间,导出后发现这些用户的评论内容大多是“求链接”“好用吗”,正是潜在客户,直接把他们导到私域,转化率比盲目加粉高多了,筛选条件不用设太严,否则可能“捡了芝麻丢了西瓜”,比如同时设“点赞≥50+粉丝≥5k”,结果只捞出20条数据,反而不够用了。

选择需获取的用户信息字段

数据采集就像去超市购物,得列个“购物清单”——选你需要的用户信息字段,快启智慧云提供的字段很全,像用户ID、昵称、头像URL、评论内容、评论时间、粉丝数、关注数、是否关注博主、主页链接,简直是“用户信息全家桶”,我第一次操作时贪心,把所有字段都勾了,导出后发现头像URL基本用不上,后来只勾了用户ID、昵称、粉丝数、评论内容、评论时间这5个核心字段,数据表格清爽多了。

这里有个小技巧:一定要勾上,通过评论能看出用户需求,这个色号适合黄皮吗”说明用户关注肤色适配,“多少钱入的”说明关注价格,这些都是运营的“情报”,粉丝数和评论时间也很重要,粉丝数能判断用户影响力,评论时间能看出用户活跃时段,比如大部分评论集中在晚上8点,以后发视频就可以这个时间点发,流量会更好,我上次根据评论时间调整了发布时间,视频播放量直接涨了30%,这就是数据的力量。

执行批量获取任务并监控进度

所有参数设置完,就像给“数据采集机”加满油,点击“开始采集”按钮,任务就会进入队列,页面顶部会出现一个进度条,蓝色的进度像小火车一样往前跑,还会显示“预计剩余时间:2分钟”,我第一次点开始时,还担心会卡住,结果系统很稳,进度条从0%到100%,中间没出过问题,后台运行时我还能去刷会儿抖音,完全不耽误干别的。

如果任务太多,队列里排队的话,可以点击“插队”按钮,但需要消耗积分,我试过一次任务排队10分钟,花50积分插队后,马上就开始了,着急用数据的时候还是挺香的,任务进行中如果想暂停,点“暂停采集”就行,数据会自动保存,下次接着采,不用从头再来,我有次突然要开周会,点了暂停,会后接着采,数据一点没丢,这点比很多工具人性化多了。

任务完成后,系统会像快递到了一样给你发通知,在页面右上角的“消息中心”弹窗提示“您的评论用户采集任务已完成”,点进去就能看到任务详情,包括采集数量、耗时、数据完整性,我那次300条评论用户信息,耗时1分45秒,数据完整率98%,只有6条因为用户账号私密没采集到,已经很给力了。

查看与导出评论用户信息数据

任务完成后,点击“查看结果”,就能看到采集到的用户信息表格,像打开了“用户数据库”,表格里每一行都是一个用户,ID、昵称、粉丝数、评论内容清清楚楚,还能按粉丝数、评论时间排序,点击表头的“粉丝数”,就能从高到低排列,一眼找到“头部用户”,我上次按粉丝数排序后,发现排在第一的用户有8k粉丝,评论内容是“刚买完,超好用”,直接私信她问能不能合作测评,她很快就答应了,相当于免费找了个小博主。

导出数据很简单,点击表格右上角的“导出”按钮,有Excel、CSV、PDF三种格式可选,我一般选Excel,方便在电脑上筛选和编辑,导出时可以选“全部导出”或“选中导出”,如果只想导出粉丝数前50的用户,勾选后导出就行,不用全导出再删,导出速度很快,300条数据几秒钟就下好,打开Excel一看,格式整齐,没有乱码,直接能用,省去了整理数据的时间,打工人狂喜!

导出后别忘了备份,把Excel文件存到云盘或本地,避免不小心删除,我有次导出后没备份,电脑蓝屏了,数据全没了,只能重新采集,血的教训告诉大家:重要数据一定要“狡兔三窟”,导出的数据可以直接导到CRM系统或私域工具,我用的是企业微信,把用户ID导进去,批量添加好友,通过率比手动搜索高30%,这波操作直接把运营效率拉满。

批量获取时的避坑指南

用工具时难免踩坑,这里分享几个“避坑小技巧”,让你少走弯路,第一个坑是“频繁采集同一视频”,TikTok对频繁访问同一视频的IP会有限制,可能导致采集失败或账号被风控,我之前为了更新数据,一天采集了同一视频3次,第三次时系统提示“访问频率过高,请稍后再试”,后来改成“每24小时采集一次”,就再也没出过问题。

第二个坑是“筛选条件太复杂”,同时设置多个严格条件,可能导致采集不到数据,点赞≥50+粉丝≥10k+评论含‘买了’”,这种条件下,除非是超级爆款视频,否则很难有符合的用户,我有次设了三个条件,结果只采集到3条数据,后来去掉一个条件,数据量马上涨到100+,所以条件要“抓大放小”,先保证数据量,再慢慢优化精准度。

第三个坑是“忽略用户隐私设置”,有些TikTok用户账号设为私密,他们的评论信息是采集不到的,导出时会显示“用户账号私密,无法获取”,遇到这种情况别慌,这是正常现象,不用反复采集,浪费时间,我一般把这些用户标记为“待观察”,过段时间再试试,说不定他们就公开账号了,采集到的用户信息只能用于合法运营,不能用于骚扰或非法用途,合规操作才能长久使用工具。

实际操作案例:3分钟获取500条精准用户信息

上个月我给公司的TikTok美妆账号做运营,需要从一条“粉底液测评”视频的评论区找潜在客户,按照教程步骤,从注册到导出,全程花了不到10分钟,其中实际采集耗时2分50秒,就拿到了500条评论用户信息,筛选条件设的“近7天评论+点赞≥5+粉丝1k-10k”,导出后发现这些用户的评论内容大多是“求粉底液链接”“混油皮能用吗”“遮暇效果怎么样”,正是目标客户。

我把这些用户信息导到Excel,按“评论内容含‘求链接’”筛选,挑出200个用户,用TikTok私信功能给他们发了“粉底液购买链接+专属优惠码”,没想到当天就有30多人下单,转化率15%,比之前盲目投广告的转化率高多了,更惊喜的是,有个8k粉丝的用户回复说“我刚发了测评视频,@你了”,直接给我们账号带来了500多播放量,这不比你挨个私信“家人们谁懂啊,这个粉底液真的绝”高效?精准用户直接到手,流量密码算是被我拿捏了!

现在我每周都会用快启智慧云采集2-3条爆款视频的评论用户信息,把他们按需求分类,导到不同的私域群组,运营效率比以前手动操作提升了10倍不止,以前一天才能整理100条用户信息,现在10分钟搞定500条,剩下的时间可以琢磨怎么写文案、拍视频,再也不用当“数据搬运工”了。

快启智慧云批量获取TikTok评论用户信息,就像给运营人安了“数据翅膀”,让你从繁琐的手动采集中解放出来,把时间花在更有价值的用户运营上,跟着教程一步步操作,不用懂代码,不用学复杂技能,小白也能轻松上手,下次再遇到“评论区用户信息怎么搞”的问题,直接打开快启智慧云,批量获取、精准筛选、高效导出,让数据为你的TikTok运营“添砖加瓦”,流量和转化自然就来了!

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