5118需求图谱生成教程,手把手教你挖掘用户真实需求
做产品、写文案、搞运营时,你是不是常遇到这样的困惑:想知道用户到底想要什么,却像在雾里看花;明明觉得自己的内容很用心,用户却不买账,这时候,5118的需求图谱就像一把精准的“需求探测器”,能帮你拨开迷雾,直抵用户内心,它不是冷冰冰的数据工具,更像一位懂用户的“知心朋友”,把分散的需求点串联成清晰的脉络,今天这篇教程,我就带你从零开始,一步步用5118生成属于你的需求图谱,让用户需求不再是猜不透的“盲盒”。
注册并登录5118账号
第一次接触5118时,我还是个对着电脑屏幕发愁的“需求小白”,看着别人用它分析用户需求头头是道,自己却连账号都没有,后来才发现,入门第一步简单到离谱——注册登录,打开5118官网,右上角那个蓝色的“注册”按钮像个热情的向导,招手让你过去,点进去后,用手机号注册就行,验证码发来的速度比外卖小哥接单还快,输入验证码、设置密码,一套流程下来,连30秒都用不了,登录后,界面一下子亮堂起来,各种功能模块整整齐齐排列着,像刚整理好的书架,而我们要找的“需求图谱”,就藏在这些“书籍”里,对了,注册时要是有邀请码记得填上,能多领几天免费体验额度,别问我怎么知道的,当初没填,看着别人用高级功能,我只能干瞪眼,那感觉谁懂啊!
登录后别急着乱点,先看看账号状态,免费用户和VIP用户的功能权限不太一样,不过新手入门,免费版的需求图谱功能已经够用了,就像玩游戏先过新手村,等你摸清门路,再决定要不要“氪金”升级也不迟,我当时用免费账号试了三天,生成了5张图谱,虽然次数有限,但每一张都让我对用户需求有了新认识,那种“原来用户想要这个”的恍然大悟,比解开数学难题还开心。
找到需求图谱功能入口
登录5118后,首页功能多到让人眼花缭乱,什么“关键词挖掘”“文案生成”“排名监控”,像个热闹的集市,刚开始我在首页逛了半天,愣是没找到需求图谱在哪,急得差点把屏幕戳破,后来才发现,它藏在顶部导航栏的“内容创作”板块里——“需求图谱”四个字安安静静待在那里,像个低调的学霸,不声不响却实力超群,点进去一看,界面干净得让人舒服,没有花里胡哨的广告,中间一个大大的输入框,仿佛在说:“来,把你的关键词告诉我,我帮你找到用户的小心思。”
如果你是第一次进入需求图谱页面,系统可能会弹出一个简短的功能介绍,别嫌烦,认真看看,里面会告诉你需求图谱能做什么:分析用户搜索需求、展示需求关联关系、挖掘长尾需求……这些介绍就像产品说明书,虽然枯燥,但能帮你少走弯路,我当时跳过了介绍,结果后面生成图谱时连参数都不会调,又倒回去重新看,那叫一个悔啊,所以听我的,耐心看完,花不了几分钟。
输入核心关键词
关键词是生成需求图谱的“种子”,种下去才能长出用户需求的“参天大树”,我第一次输入关键词时,随便敲了个“减肥方法”,结果生成的图谱乱得像杂草堆,什么“快速减肥”“健康减肥”“减肥食谱”“减肥运动”挤在一起,根本分不清主次,后来请教了老司机才知道,关键词得精准,不能太宽泛也不能太局限,就像你想种苹果树,不能把桃核、梨核一起扔土里,得选一颗饱满的苹果种子。
比如你想做“小学生语文辅导书”的需求分析,关键词就用“小学生语文辅导书”,而不是模糊的“语文辅导”,输入关键词后,系统会弹出一串相关推荐,像“小学生语文辅导书 三年级”“小学生语文辅导书 人教版”“小学生语文辅导书 阅读理解”,这些都是用户常搜的长尾词,勾选几个相关的,能让图谱更聚焦,我试过只输核心词和勾选推荐词,后者生成的图谱细节多了一倍,连“辅导书附赠字帖”这种小需求都挖出来了,简直是“买一送一”的惊喜,还有个小技巧,关键词里加人群或场景限定,效果会更好,职场新人 英语口语书”,生成的图谱会带上“职场”“新人”的专属需求,比泛泛的“英语口语书”实用多了。
设置图谱生成参数
输入关键词后,别急着点“生成”,下面那几个不起眼的参数设置,才是决定图谱质量的“关键开关”,我把它们比作调咖啡的糖和奶,加多少、怎么加,直接影响最终口感,参数主要有三个:时间范围、数据源、图谱深度,时间范围默认是“全部”,但如果你想知道最近用户需求的变化,选“近30天”就很合适,数据新鲜得像刚出炉的面包,我之前分析“冬季羽绒服”的需求,选了“近30天”,发现“防风面料”“可拆卸内胆”这些需求热度飙升,要是选“全部时间”,可能就错过了这个趋势。
数据源有“全网”“百度”“微信”“电商”等选项,不同数据源对应不同平台的用户需求,做公众号运营就选“微信”,做电商选品就选“电商”,别贪心全选,数据太多反而看得眼花缭乱,我有次选了“全网”,结果图谱里混进了很多不相关的信息,像“羽绒服 明星同款”这种娱乐八卦需求,对做产品设计一点用都没有,图谱深度默认是“2级”,我一般调到“3级”,一级看核心需求,二级看细分需求,三级看长尾需求,像剥洋葱一样,一层一层揭开用户的真实想法,调到“4级”虽然更细,但节点太多,像一团乱麻,分析起来费劲,3级刚刚好,既能看到细节,又不至于混乱。
点击生成并等待结果
参数设置好,就到了最激动人心的时刻——点击“生成图谱”按钮,那个蓝色的按钮像个启动键,按下去的瞬间,系统开始“呼呼”运转,进度条慢慢爬动,像一只努力爬行的蜗牛,我第一次等的时候,眼睛瞪得溜圆,生怕错过什么,进度条每动一下,心跳就跟着加速,比等考试成绩还紧张,其实不用急,生成速度和关键词热度有关,热门关键词数据量大,生成时间会久一点,大概30秒;冷门关键词则快得像闪电,10秒不到就能出结果。
生成成功后,屏幕中央会跳出一张彩色的图谱,节点像星星一样散布着,核心关键词在中间闪闪发光,周围延伸出一级、二级、三级需求,每个节点旁都有数字和颜色,数字代表需求热度,颜色越深热度越高,那一刻,我仿佛看到了用户需求的“星空图”,每个节点都是一颗星星,指引着产品设计的方向,有次我生成“考研政治资料”的图谱,核心节点“历年真题”红得发紫,旁边“真题解析”“考点预测”紧紧挨着,这不就是用户最想要的吗?当时我就拍了下大腿,之前做资料时怎么没想到把这三个点结合起来呢!
解读需求图谱的核心信息
生成图谱只是第一步,会看、会用才是真本事,第一次面对密密麻麻的图谱,我像看天书一样头疼,节点、连线、数字、颜色,看得眼睛都花了,后来跟着教程慢慢学,才摸到门道,图谱中心是核心关键词,像太阳,周围的节点是围绕它转的“行星”——一级需求,一级需求旁边又延伸出二级需求,像行星的卫星,层层展开,每个节点的大小代表需求热度,越大说明用户搜索量越高;颜色越深,说明需求越迫切,儿童保温杯”的图谱里,“防烫”“漏水”这两个节点又大又红,说明家长最关心这两个问题,做产品时把这两点做好,销量肯定差不了。
节点之间的连线也有讲究,线条越粗,说明两个需求的关联度越高,防烫”和“手柄防滑”经常连在一起,说明家长给孩子买保温杯时,会同时考虑防烫和防滑,这两个功能得一起优化,不能只做一个,我还发现一个小规律,图谱边缘的“小节点”往往藏着惊喜,儿童保温杯 姓名贴”,虽然热度不高,但很实用,产品加上这个小设计,用户体验会提升一大截,解读图谱时,别只盯着大红节点,那些“小而美”的需求,可能就是差异化竞争的关键。
优化图谱生成的实用技巧
摸透基础操作后,再来几个“隐藏技巧”,让你的需求图谱“战斗力翻倍”,第一个技巧是多关键词对比生成,比如你想做“初中数学辅导书”,可以分别生成“初一数学辅导书”“初二数学辅导书”“初三数学辅导书”三张图谱,对比后会发现,初一用户更关注“基础知识点”,初三用户更在意“中考真题”,这样分年级设计产品,针对性更强,我之前帮朋友做辅导书策划,用这个方法对比了三张图谱,朋友看完直接说:“就按你说的来,比我拍脑袋想的靠谱多了!”
第二个技巧是导出图谱数据,右上角的“导出”按钮藏着宝藏,支持导出Excel和图片格式,Excel方便做数据分析,把需求热度、关联度排个序,一目了然;图片可以直接插到PPT里,汇报时老板看了都得夸你专业,有次我把导出的Excel表格发给团队,大家对着数据讨论需求优先级,效率比之前拍桌子吵架高多了,第三个技巧是定期更新图谱,用户需求会变,上个月的热门需求,这个月可能就凉了,我一般每月生成一次目标关键词的图谱,像给植物浇水一样,定期观察需求的“生长变化”,这样才能跟上用户的脚步,不至于掉队。
真实案例:用需求图谱优化产品定位
光说不练假把式,分享一个我自己的实操案例,让你看看需求图谱到底有多“神”,之前帮一个做“职场英语APP”的朋友做定位,他一开始想做“全面的职场英语学习平台”,结果用户反馈太泛,不知道该学什么,我用5118生成了“职场英语”的需求图谱,发现“商务邮件写作”“面试口语”“会议英语”这三个需求热度远超其他,而且关联度很高,用户经常一起搜索。
我把图谱拿给朋友看,他恍然大悟:“原来用户不是要学所有职场英语,而是想解决邮件、面试、会议这三个场景的痛点!”于是我们调整定位,把APP做成“职场英语场景化学习工具”,聚焦这三个场景,每个场景下细分“模板库”“发音纠正”“实战练习”功能,上线后用户留存率比之前高了40%,朋友直夸我是“需求分析小能手”,其实我心里清楚,功劳得归5118需求图谱,它就像个“用户肚子里的蛔虫”,把用户想说又没说的需求全挖出来了。
还有个案例,我帮一个卖“手工皂”的淘宝店主分析需求,生成“手工皂”图谱后,发现“敏感肌可用”“天然成分”“定制刻字”这三个需求热度很高,定制刻字”的关联需求里有“生日礼物”“伴手礼”,店主之前只卖普通手工皂,看到图谱后,立刻推出“敏感肌专用皂”和“定制刻字礼盒”,两个月后销量翻了一倍,她激动地说:“原来用户买手工皂不是为了洗澡,是为了送礼和护肤啊!”你看,需求图谱就是这样,能帮你跳出“我以为”,看到“用户真的要”。
常见问题及解决办法
操作过程中难免踩坑,我整理了几个自己遇到过的“血泪教训”,帮你避坑,第一个问题:生成的图谱空白或节点太少,别慌,大概率是关键词太冷门,复古磁带播放器 维修”,这种需求太小众,数据不足,解决办法:换个相关的热门词,复古磁带播放器”,先看大需求,再慢慢聚焦,我之前试过“小众手账胶带”,图谱只有5个节点,换成“手账胶带”后,节点一下子多到20多个,连“胶带收纳盒”这种周边需求都出来了。
第二个问题:图谱节点太多,分不清重点,这是因为图谱深度设太高或关键词太宽泛,解决办法:把深度调到2-3级,关键词加限定词,英语学习”太宽泛,换成“小学三年级英语学习”,节点会少很多,但更精准,第三个问题:数据和实际感受不符,比如你觉得“性价比”很重要,图谱里却热度不高,这时候别怀疑图谱,可能是你的感受和大众需求有偏差,我之前做“母婴用品”分析,觉得“品牌”很重要,结果图谱里“安全性”热度远超“品牌”,后来才知道,家长给宝宝买东西,安全永远是第一位的,遇到这种情况,多生成几张不同关键词的图谱对比,或者结合其他工具验证,数据不会骗人。
最后一个问题:导出的Excel乱码,这是因为浏览器兼容性问题,换个浏览器试试,比如Chrome或Edge,亲测有效,我之前用IE浏览器导出,表格里全是乱码,气得想砸电脑,换了Chrome后,数据整整齐齐,心情瞬间变好。
现在你应该明白,5118需求图谱不是什么高深莫测的工具,它就像你身边的“需求顾问”,只要跟着步骤一步步操作,就能轻松挖出用户的真实想法,不管你是产品经理、运营专员,还是电商卖家、内容创作者,学会用需求图谱,就像给眼睛装上了“透视镜”,用户想要什么、关心什么,一目了然。
别再对着用户需求“猜盲盒”了,打开5118,输入你的关键词,生成一张属于你的需求图谱,看着那些闪烁的节点和连线,你会发现,用户需求不再是模糊的“感觉”,而是清晰的数据和脉络,从今天开始,做一个懂用户的“需求达人”,让你的产品和内容,精准戳中用户的心巴,相信我,当你用图谱指导行动,看到数据增长、用户点赞时,那种成就感,绝对让你欲罢不能,现在就动手试试吧,5118需求图谱,等你来解锁!
欢迎 你 发表评论: