AMA是什么互动形式如何高效组织一场AMA活动
AMA的定义和起源
AMA全称是“Ask Me Anything”,翻译过来就是“有问必答”,说白了就是一种让嘉宾和观众直接互动的交流形式,你可以把它想象成一场线上版的“公开答疑会”,任何人都能抛出问题,嘉宾看到后就认真回答,这种形式最早火起来是在国外的Reddit论坛,后来慢慢传到国内,现在微博、知乎、B站这些平台上都能看到它的身影。
我第一次接触AMA是在大学时,学校请了一位创业成功的学长回来分享,当时用的就是AMA形式,记得那天晚上,直播间里的问题刷得飞快,从“创业启动资金哪里来”到“熬夜改方案崩溃过吗”,学长都一一回应,那种真实又接地气的交流感,比听讲座有意思多了。
AMA的核心特点有哪些
互动性超强是AMA最明显的特点,和那种嘉宾单向输出的演讲不一样,AMA里观众是主角,你想问啥就问啥,没有那么多规矩,之前我围观过一场作家的AMA,有人问“写不出来的时候会摸鱼吗”,作家直接回“何止摸鱼,我还会对着窗外的树发呆半小时”,这种真实感一下子就拉近了距离。
内容开放性高也是一大亮点,不管是严肃的专业问题,还是轻松的生活琐事,只要不违规,都能拿到台面上问,我朋友参加过一场宠物医生的AMA,有人问“给猫剪指甲被抓怎么办”,医生不仅教了技巧,还吐槽自己被自家猫挠出三道血印的经历,评论区直接笑成一片。
即时反馈快也很关键,嘉宾看到问题后一般会尽快回复,不像写信或发邮件要等好几天,上次我在一个职场AMA里问“新人怎么拒绝同事甩锅”,嘉宾三分钟就给出了“先接任务再提条件”的具体方法,当天下午我就用上了,效果还真不错。
AMA的适用场景推荐
如果你是知识博主或行业专家,AMA绝对是涨粉的好工具,我关注的一个法律博主,每月搞一次“普法AMA”,粉丝问啥法律问题他都耐心解答,半年时间粉丝从5万涨到15万,现在都开始接法律咨询的活儿了。

企业做产品推广也很适合用AMA,之前某手机品牌新机型发布,就请了产品经理搞AMA,大家问“续航真有宣传的那么牛吗”“拍照防抖效果咋样”,经理直接现场拍视频演示,比干巴巴的广告让人信服多了,那款手机后来销量还真上去了。
甚至学校或社团搞活动也能用上,我们大学辩论社招新时,就搞了场“辩手AMA”,让老社员回答“新手怎么练口才”“打辩论会影响学习吗”,那场活动后报名人数比往年多了一倍,连隔壁学校的同学都跑来咨询。
组织一场AMA的具体步骤
第一步得确定主题和嘉宾,主题别太宽泛,职场AMA”不如“应届生职场避坑AMA”具体;嘉宾得选有干货又会聊天的,要是找个闷葫芦,观众问三句回一句,活动肯定冷场,我上次帮社团组织AMA,本来想请个教授,后来发现他说话太学术,换成了刚毕业的学姐,结果互动效果好到爆。
第二步是提前宣传和收集问题,提前一周在社群、朋友圈发海报,告诉大家时间、平台和嘉宾亮点,还可以让大家提前在评论区留言提问,这样既能提前了解观众关心啥,又能保证活动开始后有问题可答,我组织那场职业规划AMA时,提前收集了50多个问题,活动当天直接照着答,完全没出现冷场的尴尬。
第三步就是活动执行了,开场先让嘉宾简单介绍自己,然后按“观众提问-嘉宾回答”的节奏来,记得控制好时间,每个问题别聊太久,不然后面的观众没机会提问,上次我看一个AMA,嘉宾一个问题聊了20分钟,评论区直接有人刷屏“快换下一个”,场面一度很尴尬。
最后一步是活动复盘,结束后看看哪些问题最受欢迎,嘉宾哪些回答被点赞最多,下次组织就能更有方向,我上次复盘发现大家对“简历怎么写”的问题最感兴趣,后来又专门搞了一场简历优化AMA,报名人数直接翻了番。
AMA活动的注意事项
嘉宾选择要慎重,别光看名气大,得看他会不会互动,我朋友之前请了个大V搞AMA,结果对方全程念稿子,观众问啥都用“这个问题比较复杂”搪塞,活动结束后粉丝掉了好几百。
问题要提前筛选,虽然说“有问必答”,但涉及敏感内容(比如隐私、攻击性问题)的得提前过滤掉,上次有个AMA,有人问嘉宾“你是不是整过容”,幸好主持人提前看到,私下和嘉宾沟通后巧妙避开了,不然场面肯定很僵。
时间别太长,一般1-1.5小时最合适,太长了观众容易走神,我参加过一个3小时的AMA,到后面评论区都开始聊“今天晚饭吃啥”,嘉宾自己也说得口干舌燥,完全没了刚开始的热情。
准备点“救场问题”,万一活动中突然没人提问,主持人可以抛出提前准备的问题救场,我上次组织AMA就遇到过冷场,赶紧问嘉宾“你第一次做AMA紧张吗”,嘉宾笑着说“比当年高考还紧张”,一下子就把气氛拉回来了。
AMA与其他互动形式的区别
和直播带货比,AMA更纯粹,直播带货是“我卖啥你买啥”,AMA是“你问啥我答啥”,没有那么强的推销感,我妈之前看直播带货总被忽悠买一堆没用的东西,后来参加了一场养生专家的AMA,只问了自己关心的“高血压饮食注意啥”,听完觉得特别实用。
和访谈节目比,AMA更自由,访谈节目问题都是提前设计好的,嘉宾按剧本走;AMA的问题全是观众现场提的,啥奇葩问题都可能出现,我看过一个明星访谈,主持人问的都是“你最近有啥新作品”,而他的AMA里,粉丝问“你拍戏时有没有偷偷吃过道具”,明星直接吐槽“道具蛋糕甜到齁,吃了一口就想吐”,真实多了。
和微信群答疑比,AMA更公开,微信群答疑只有群成员能看到,AMA是公开平台,任何人都能围观,我之前在微信群问过一个考研问题,只有群主回了我,后来发现那场考研AMA里,同样的问题有100多人点赞,还有其他学长学姐补充回答,信息量大多了。
高效组织AMA的实用技巧
用“热点话题”吸引关注,比如高考后搞“高考志愿填报AMA”,求职季搞“春招避坑AMA”,结合热点大家才愿意参与,我上次在“打工人周一综合症”的热搜话题下发起AMA,当天就有2000多人围观,比平时多了十倍。
设置“互动小环节”,比如让嘉宾抽几个问题送小礼物,或者让观众投票“下一个问题问啥”,我参加过一场美食博主的AMA,博主说“点赞最高的问题我现场做道菜”,评论区瞬间炸了,问题刷得根本停不下来。
结束后整理“干货笔记”,把嘉宾的精彩回答整理成文字版,发在平台上,没参加的人也能看到,我上次组织完职业规划AMA,花了两小时整理笔记,没想到转发量比活动本身还高,很多人评论“虽然没参加直播,但笔记太有用了”。
常见问题解答
AMA和普通问答有啥不一样?
AMA和普通问答最大的区别就是互动感超强!普通问答可能就是你问一句我答一句,结束就完事了,但AMA是公开的,所有人都能看到问题和回答,还能跟着一起讨论,就像你在班级群里问老师问题,只有老师回你;但AMA就像开班会,你问完问题,全班同学都能帮你补充,老师回答的时候还会举例子,甚至讲点小八卦,比普通问答有意思多啦!
组织AMA需要准备哪些东西?
准备的东西可多啦!首先得找个靠谱的嘉宾,最好是会聊天、肚子里有干货的那种,不然冷场就尴尬了,然后要定好主题和时间,主题别太宽泛,学习AMA”不如“期末复习AMA”具体,还要提前宣传,在朋友圈、社群发海报,让大家知道有这么个活动,对了,记得准备点救场问题,万一没人提问的时候能用,还得准备个小本本记重点,结束后整理成笔记发给大家,这样大家才觉得没白参加嘛!
AMA适合在哪些平台搞啊?
好多平台都能搞AMA!微博适合人多热闹的,发个话题就能吸引关注,评论区直接提问;知乎适合专业点的内容,回答能长期保留,以后别人搜相关问题还能看到;B站适合年轻人多的,开直播搞AMA,还能开摄像头互动,比光打字有意思,要是你想小范围搞,微信群也能行,不过人太多的话可能会刷屏看不过来,选平台的时候看看你的观众都在哪,他们平时爱用啥就选啥准没错!
嘉宾不配合AMA咋办啊?
嘉宾不配合确实头大!不过提前做好功课就能避免,先和嘉宾沟通清楚AMA的流程,告诉他大概会有哪些问题,让他心里有个数,可以提前让他准备几个小故事或者案例,回答问题的时候能用上,就不会干巴巴的,要是现场嘉宾还是不配合,主持人得救场,比如主动问些轻松的问题,像“你平时喜欢啥 hobbies 呀”,拉近距离,实在不行,结束后单独和嘉宾聊聊,下次就知道找啥样的嘉宾了,别灰心,多试几次就有经验啦!
AMA结束后还要做啥呀?
AMA结束可不是完事了!首先要感谢嘉宾和观众,发个动态说声谢谢,显得有礼貌,然后把嘉宾的精彩回答整理成笔记,分点列出来,方便没参加的人看,这样还能吸引更多人关注你下次的活动,还要看看大家提的问题里有没有没回答的,私下找嘉宾补上,别让人觉得你不重视观众,最后自己复盘一下,想想这次哪里做得好,哪里下次能改进,比如是不是时间太长了,或者宣传不到位,记下来下次就不会踩坑啦!


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