AI文案工具实测：速度快但缺乏共情力，难替代人类文案创作
“依据AI去撰写一篇产品文案只需5分钟 ，而我们这群从事了好几年文案创作工作的人员 ，说不定后面会被取代吗 ？”最近在团队当中关于这个话题一直都有讨论 ，身为有着8年文案经验的我 ，内心也在暗自寻思 。因而花费了3天时间 ，全方位测试了当下最为热门的3个AI文案工具—— 、文心一言 、讯飞星火 ，之后发现，AI的确速度很快 ，然而与人类文案之间存在的差距 ，并不是仅靠“速度”就能够填补的 。
1. 差距一：AI缺“共情力”，抓不住用户的“隐性需求”
我的首个测试项目是撰写老年鞋文案，向AI下达的指令为“突出防滑、轻便卖点”。三个工具迅速给出了回复，举例而言，“拥有防滑鞋底设计，行走起来更加安全；采用轻量化材质，老人穿着毫无负担”，其卖点均颇为准确，然而却都遗漏且欠缺了关键的一点——没有任何人提及“老人穿上新鞋会害怕磨脚”这一情况。
但人类文案就会想到，购买老年鞋的多数是子女，他们不但关心安全，更在乎父母穿着是否舒服，因而会添上一句，鞋头做了软包处理，新鞋穿上不会磨脚后跟，爸妈头一回穿也不会抗拒，这种对于用户隐性需求的洞察，AI当下做不到，它能罗列出卖点，却不明白背后的情感诉求。
2. 差距二：AI没“场景感”，写不出能“代入的画面”
第二个测试项目，主要是撰写奶茶文案，然而，AI所给出的句子，全部都是诸如“丝滑口感，香甜浓郁”“精选优质茶叶，口感醇厚”这般的通用描述，读起来就好似产品说明书一样，根本没有任何记忆点。
不过人类所撰写的文案会表述为：“一直加班直至晚上8点，随后拆开外卖袋，那种温热的珍珠奶茶此刻仍在冒着热气，轻轻吸上一口，Q弹的珍珠于嘴里瞬间爆开，茶香跟奶香混合着缓缓漫开，方才赶方案时所产生的疲惫之感，仿佛就被这一口甜蜜悄然给抚平了”。前面所说的那种是“阐述特点”，后面所讲的这种则是“构建场景”——读者能够由此联想到自身的经历，自然而然地就更易于被打动，然而AI却极难生出这种带有“个人体验感受”的画面情景，。
3. 差距三：AI无“独特性”，难出“有记忆点的风格”
最后进行测试，要去撰写小众咖啡馆的文案，三个AI所给出的回复呈现出高度相似的情况，其内容为，有着安静舒适的环境，这样的环境适合看书办公，并且提供现磨咖啡，咖啡拥有香气浓郁的特点，然而放于任何一个咖啡馆都能够使用，完全没有辨识度。
人类文案会依据咖啡馆的特色来写，说老板是个旅行爱好者，去过12个国家，店里墙上的所有照片都是他拍摄的，有冰岛的极光，有摩洛哥的蓝街，还有日本的樱花，当有人喝着拿铁抬头看墙上照片时，仿佛跟着老板的镜头，悄然去了一趟远方。这样带有“专属故事”的表达，能够使咖啡馆与别处的店区分开来，而与此同时，AI仅仅能够生成“模板化内容”，很难做到拥有各自风格的差异化 。
核心总结：AI文案vs人类文案，3个关键差距要记牢
1. 共情力方面，AI知晓“显性卖点”，人类明白“隐性需求”，并且能够触及用户的情感诉求 。
这里存在场景感，即AI具备“说特点”的能力，人类拥有“造画面”的本事，进而使读者产生代入感 。
3. 独特之处在于，AI产出的是“模板化内容”，而人类能够“融入故事”，进而做出具有记忆点的风格 。
经过实际测试得出，AI 更适宜充当“文案初稿工具”；它能够协助我们迅速地整理信息，还能罗列要点；然而，若要创作出能够触动人心，并且具有辨识度的内容，最终还是要依靠人类；毕竟文案并非是简单地“凑字”之事，而是“传递情感以及故事”，而这恰恰是人类最为不可被替代的所在之处。
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