如何使用TikTok Shop在link上快速获取客户
TikTok Shop就像一个热闹的线上集市,而你的个人主页link就是集市门口的招牌——能不能让路过的人停下脚步、走进店里,全看这块招牌怎么摆、集市里的吆喝怎么喊,很多商家明明开通了TikTok Shop,商品也不错,可主页link就像个被遗忘的角落,每天没几个点击,把link变成客户“收割机”一点都不难,就像种果树,选对品种(开通功能)、修剪枝叶(优化link)、浇水施肥(内容引流)、搭个架子(营销工具),最后看着果子(客户)挂满枝头,这篇文章就带你一步步给link“施肥浇水”,让它从“无人问津”变成“客户排队进”,读完你会发现,原来获取客户可以这么简单,订单量说不定能翻着跟头往上涨。
开通TikTok Shop并解锁link功能:给客户开一扇“进店门”
想让link帮你拉客户,第一步得先把“门”装好——也就是开通TikTok Shop并解锁link功能,不是所有账号都能直接用link挂商品,就像开实体店得先办营业执照,TikTok Shop也有自己的“入场券”,我之前帮一个卖美妆的朋友弄的时候,她的账号粉丝才800多,地区也没选对,捣鼓半天link还是灰色的,点不了,后来查了规则才知道,不同地区的开通条件不一样,比如东南亚一些国家要求粉丝1000+,绑定手机号和银行卡,而英国站可能对新手更友好,0粉丝也能申请。
我帮她把账号地区切换到支持新手开通的区域,又花3天发了两条“开箱测评”类的短视频,涨了200多粉,凑够了1000门槛,提交资料后等了不到24小时,后台就显示“TikTok Shop已激活”,再点进个人主页设置,那个之前灰扑扑的“添加链接”按钮突然亮了,像黑夜里突然亮起的路灯,那一刻我和朋友都忍不住欢呼——门终于开了!后来她跟我说,开通后的第一周,虽然还没怎么推广,就有30多个好奇的粉丝点进了link,其中2个直接下单买了口红小样,这就是“有门”和“没门”的区别。
优化个人主页link:让客户一眼就想“推门进”
开通link功能只是第一步,就像给店铺装了门,但门上没招牌、没把手,客户还是不知道该不该推,我见过太多商家把link名称写成“店铺链接”“我的商品”,就像给门挂了块写着“门”的牌子,路人路过只会想“这门是干嘛的?”,真正会做生意的人,会把link变成一块“勾人”的招牌,让客户看到就忍不住想点。
我当时让美妆朋友把link名称改成“新人专享:9.9元抢口红小样”,又在主页简介里加了一句“点击link领券,手慢无”,就这两个小改动,效果立竿见影,之前她的link一天顶多5个点击,改完后的第二天,点击量直接冲到28,就像给门装了个闪闪发光的门把手,路过的人忍不住想握一下,还有个做家居用品的商家,他的link挂了3个链接:新品专区、热销榜单、售后客服,但顺序是乱的,我建议他把“新品专区”放第一个,因为客户都喜欢新鲜东西,就像超市会把刚出炉的面包放最显眼的位置,调整后,新品专区的点击占比从20%涨到60%,很多客户点进去就被新出的ins风收纳盒吸引,下单率提升了35%,link不是冷冰冰的网址,它是你和客户之间的“第一句对话”,得说点客户爱听的。
创作“勾人”短视频:让客户跟着内容“走进店”
link设置好了,就像店铺门和招牌都弄好了,但如果没人路过,还是没用,短视频就是那个“拉客”的导购,得会吆喝、会“勾人”,把客户从大街上拉到店门口,再推他们点link,我见过不少商家拍视频,上来就介绍产品参数,“这款面霜含30%玻尿酸,质地轻薄……”,客户刷到这种视频,3秒内就划走了,就像导购追着路人念说明书,谁会停下来听?
真正能引流的短视频,得像讲一个迷你小故事,开头3秒抓住眼球,中间戳中痛点,结尾推一把link,比如美妆朋友卖粉底液,我让她拍了条视频:开头镜头怼着脸,她用手抹了一下鼻翼,“夏天出门2小时,底妆就像被太阳晒化的冰淇淋,斑驳到想原地卸妆!”(痛点),然后拿出自己的粉底液,“直到我遇到它——持妆8小时,流汗都不花,就像给皮肤穿了件‘防水雨衣’”(解决方案),最后镜头扫过自己的脸,再切到主页link的位置,“想知道我用的是哪款?点击我主页link,今天下单送同款小样,数量有限哦”(引导点击),这条视频发出去后,播放量虽然只有2万,但link点击量却有500多,就像那个导购终于学会了说“美女,你是不是也遇到这种情况?我这有个好东西,进来看看?”,客户自然愿意跟着走,后来美妆朋友按照这个模板拍了5条视频,每条的link点击都比之前高3倍,现在她的客户里,有60%都是通过短视频点link进来的。
用TikTok Shop营销工具给link“加热”:让更多客户“看到门”
短视频引流就像在大街上发传单,能拉来一些客户,但如果想让更多人看到你的店铺门,还得用点“加热”工具——TikTok Shop自带的营销功能,就像给店铺门口装个大喇叭、摆个促销台,把周围的人都吸引过来,我帮美妆朋友试过“优惠券”功能,在TikTok Shop后台设置了“满50减10”的券,然后把券链接挂到主页link里,又在视频文案里加了“link领券,仅限今天”,那天她的视频播放量和平时差不多,但link点击量直接翻倍,就像突然在店门口放了个“今日特价”的大牌子,路过的人都忍不住凑过来看。
还有“直播带货”,这绝对是给link“加热”的“核武器”,我之前陪一个卖零食的商家直播,他在直播里一边吃自己卖的芒果干,一边说“家人们,现在点我主页link,下单立减5元,前100单再送一包薯片,手速要快!”,同时让助理在评论区每隔5分钟发一次“点击主播头像进主页,link就在上面”,那场直播2小时,观看人数才800,但link点击量有300多,有80个人下单,转化率高得吓人,就像在店门口搭了个舞台,你在上面又唱又跳,周围的人越聚越多,自然有人愿意走进店里,TikTok Shop的“平台活动”也别错过,比如前段时间的“夏日好物节”,朋友报名后,他的link在活动页面获得了额外曝光,那一周的客户量比平时多了40%,就像商场搞活动时,你的店铺被安排在了主通道,想不被看到都难。
盯着数据仪表盘:让link“越调越懂客户”
做任何生意都不能“拍脑袋”,link运营也是一样,TikTok Shop后台的数据仪表盘,就像客户留下的“悄悄话”,告诉你他们喜欢什么、不喜欢什么,你得学会“听懂”这些话,才能让link越来越懂客户,我每天都会让商家朋友看三个数据:link点击量、点击来源(哪个视频带来的点击多)、点击后转化率(点了link后有多少人下单)。
美妆朋友一开始发现,她拍的“口红试色”视频点击量高,但转化率低,而“妆容教程”视频点击量一般,转化率却高,这就像客户告诉你“我喜欢看口红颜色,但更想买能教会我化妆的产品”,于是她调整了内容方向,多拍“用这款口红画约会妆”的教程,link点击量虽然没涨多少,但下单率从10%涨到25%,还有个做宠物用品的商家,数据显示他的link在下午3-5点点击量最高,就像客户在说“我这个时间有空逛店”,于是他固定每天下午3点发视频,link日均点击从80涨到150,有一次他突发奇想,凌晨1点发了条视频,结果link点击量只有5,就像大半夜开店,街上空无一人,数据不会说谎,它会帮你找到客户“逛街”的规律,让你把link摆到客户最容易看到的地方,说客户最爱听的话。
其实用TikTok Shop在link上获取客户,就像种一棵果树,开通功能是挖坑,优化link是栽苗,内容创作是浇水,营销工具是施肥,数据分析是修剪枝叶,只要你认真对待每一步,就会看到客户像果子一样,一个个挂满枝头,我帮过的商家里,最快的一个月客户量翻了3倍,最慢的也在三个月内实现了订单量翻倍,别觉得这有多难,现在就打开你的TikTok,跟着上面的步骤一步步试,说不定下一个“爆单”的就是你——毕竟,客户就在那里,就看你会不会用link这把“钥匙”,打开他们的心门。
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